公司业务员拿货后(业务员铺完货都是这么干,经销商还蒙在鼓里!)(知识讲解篇)
公司业务员拿货后(业务员铺完货都是这么干,经销商还蒙在鼓里!)(知识讲解篇),
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公司业务员拿货后(业务员铺完货都是这么干,经销商还蒙在鼓里!),
铺货几个月,销量基本没变化,客户换了一个又一个,产品就是卖不好,基本都是一单死。真的是产品有问题吗?
但是产品换了好几次,别人都卖的挺好,就自己的销量不行。看到自己的业务员每天在干什么,才发现自己被蒙在鼓里,产品都是死在业务员手里了。
1、铺货积极,铺完货就见不到人
铺完货就结束了?大多数业务员把货铺出去就再也不管了,感觉产品已经卖出去了,剩下的就完全是终端的问题了。其他的时间,还要去开发下一个客户,毕竟每一个订单都是一笔钱,至于销量什么的,就看运气吧。
“业务员基本十天不见一次面,见了就直接继续问要不要货,其他什么都不管。”这样的业务员,合作一次之后,终端就很少再理会了。产品也直接放到那里,买多少就看运气吧,反正他们自己都不在意,终端更不会操什么心了。
铺货只占整个销售的10%都不到,后边持续的拜访,持续的动作,才能让终端感觉到重视,才能不断督促终端,把铺货转化成销量,最后才是经销商想要的。只铺货的业务员和搬运工没有什么区别,在现在赊铺成风的时代,没有哪个终端会拒绝,只有转化成销量的业务员才是做事的业务员。
不要被业务员的单子多和客户多所迷惑,最后销量能上去,能卖出去才是真理。
2、只知道压货,连理货都不理,去终端干什么?压货?
绝对不是!大多数的业务员去终端的目的只有一个就是开单,卖完的快速补货,没卖完的也要找个理由压点货,其他的一概不理。至于什么理货,现在基本没有业务员理会,自己的产品上落满了灰尘都只是看一眼而已。
压货、订单是目的,但一定不能是你每一次出现都直接提出的话题,不然只会惹人生气。而理货是最好的借口,帮助终端整理一下货架,看看自己的产品销售怎么样;帮助终端查看一下产品的日期,是否需要及时的处理,趁机了解一下库存的状况;检查一下海报是否还在,看看有没有新的竞品出现……
每一步看起来都是在服务,但都是在收集客户的信息,了解客户的状况,也只有如此才能找到最好的补货、压货的时机和理由。
陈列脏乱都不理,仓库都是临期产品也不解决……还想着终端继续进货,这就是在做白日梦。这样的业务员跑多少次,有多忙,都创造不了收益,反而会惹更多的麻烦。
3、每次什么都传达不清楚
大多数客户都丢的莫名其妙,本来合作的好好的,突然就不合作了。大多数都是因为业务员中间传达不明确,吃了多少次亏都记不住。
传达分为两个方面:一是,公司本身的政策,优惠政策,还有后续的一些活动支持;二是,终端向公司反映的问题,以及需要的支持。
但是很多业务员在这些事情的处理上大多自作主张,政策该给的时候不给,不给的时候乱给。区域的圈子本来就那么大,厚此薄彼的对待,最后只会让终端感觉到不公平。面对客户的问题,大多数选择隐瞒,拖延,最后小问题变成大问题,大问题变成不可调节的矛盾,最后直接失去了客户。
4、偷奸耍滑,钻小空子
自己不努力,还总是偷奸耍滑,利用公司的一些小漏洞,钻小空子。不仅在公司如此,面对终端也是如此。给终端出主意钻公司空子,利用这样的手段获得订单,创造双赢的假象。但是出问题,惹麻烦,不仅影响公司进度,还破坏企业在终端的形象。
90%的产品都死在业务员的各种作死之下,铺货只是开始,签单都是责任,不是有业绩就可以的,有销量才是真实的。而业务员只有脚踏实地才能真正创造收益,才能获得认可,才能建立所谓的人脉,不然做一辈子都只是一个跑业务的而已。
(编辑:纳食原创 图:源网络,若侵删)
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