12306人证核验始终不通过原因及解决办法(12306人证核验始终不通过怎么办)

12306人证核验始终不通过原因及解决办法(12306人证核验始终不通过怎么办)， 

想要在12306上面购票，就一定要输入用户的个人信息，而且还需要进行人证核验，只有通过平台的验证才可以12306购票。不过也有部分用户反馈自己的12306人证核验始终不通过，导致无法进行手机购票，下面一起来分析下12306人证核验始终不通过原因及解决办法，看下是不是这些问题导致的。

12306人证核验始终不通过怎么办

1、用户个人信息有问题，检查个人信息进行修改即可。

2、12306软件系统的问题，携带身份证原件前往火车站售票窗口办理核验。

3、联系12306官方客服，说明情况进行解决。

12306账号怎么核验

1、打开铁路12306APP，点击右下角的我的；

2、来到个人页面，可以看到人证核验和手机核验；

3、进入人证核验，进行人脸信息录入完成核验；

4、进入手机核验，输入手机号和验证码提交完成核验。

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其他拓展知识
*:打开12306APP\n点击右下角“我的”\n选择“人证核验”\n将人脸对准取景框内\n等待核验\n核验成功后会有提示\n您的人证信息核验成功\n↓ ↓ ↓\n首次注册步骤\n2\n第一次注册12306APP账户\n可...

*:通过的话，直接就可以买票了。不通过的话，就需要跑一趟了。携带身份证去代售点或者火车站，去验证身份。到了火车站直接和工作人员说明网上身份验证，就可以了。工...

*:点击“我的”，然后点击人证核验，进行人脸识别，如下图。再去买票通常就已经是通过状态了。

*:如果一直收不到12306发送过来的验证码的,可以看看是不是自己的手机拦截了短信。如果还是解决不了的,可以换电脑操作,也可以拨打12306电话找人工客服。 12306人证核验人脸认证失败解...

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