砸140多万元“配货”没买到心仪包包，爱马仕因捆绑销售遭遇集体诉讼|包袋|铂金包 盘点十大男包品牌，看看哪款包包更适合你，更能凸显你的大气

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砸140多万元“配货”没买到心仪包包，爱马仕因捆绑销售遭遇集体诉讼|包袋|铂金包

天天消费讯，近日，法国奢侈品牌爱马仕被曝因涉嫌“配货潜规则”而在美国遭遇集体诉讼。“有‘足够记录’的客户才能铂金包（Birkin）”、“这是强迫消费者附属产品的一种方式”，消费者认为，爱马仕商品的销售与其他商品的“捆绑”在一起，违反了美国相关法律。

爱马仕因捆绑销售在美国遭遇集体诉讼

据媒体报道，两位美国消费者对爱马仕提起集体诉讼。原告指控爱马仕将铂金包与其他服饰、配饰捆绑销售的方式，违反了美国相关法律。

诉讼文件显示，原告称，消费者不能走进一家爱马仕零售店直接挑选铂金包，通常情况下，只有那些被认为有资格铂金包的消费者才会被带到VIP私人房间里展示铂金包。至于能买到哪款铂金包，想要什么风格、尺寸、颜色、皮革等，更不是消费者能说了算的。

“爱马仕的销售人员只向那些有足够历史的消费者提供铂金包。”也就是说，为了取得铂金包的“资格”，消费者得先买足爱马仕的“辅助产品”。原告认为，爱马仕的销售人员按小时计酬，并且能根据销售额获取佣金。“销售人员的佣金率根据销售产品的类型而有所不同——销售爱马仕的鞋子、围巾、珠宝、家居用品的佣金为3%；销售除铂金包以外的其他爱马仕手提包佣金为；而销售铂金包则不获得任何佣金。”

为了获得铂金包的“入场券”，上述一位原告花费了数万美元爱马仕的“辅助产品”。“因为被告知‘特色包’将提供给‘一直支持我们业务的客户’”，原告理解为她还需要在辅助产品上花费更多，才能买到爱马仕铂金包。结果，买了很多配饰的她，最终也未能如愿取得铂金包的权。

据报道，这一案件属于集体诉讼，这意味着未来可能还有更多的消费者加入诉讼程序。

“中国客户对于爱马仕有一种迷恋”

财报显示，爱马仕2023年营收达亿欧元，同比增长21%（按固定汇率计算，下同）；净利润为亿欧元，同比增长28%。其中，去年第四季度，该集团营收达亿欧元，同比增长18%。

按地区来看，2023年，爱马仕在所有市场均实现了增长。其中，除日本以外的亚洲市场继续保持强劲增长，销售额同比增长19%；日本市场销售额同比增长26%；美国市场销售额同比增长21%；法国、除法国外的欧洲市场销售额分别同比增长、。

在电话会议上，爱马仕首席执行官（家族第六代传人）Axel Dumas坦言，“我们并没有以利润为导向来管理集团，我们从来没有这样做过，这就是我们的运作方式。我们有固定成本，我们能够超额完成目标，但我们始终尝试以较为保守的财务方式管理和引导集团。我们从不考虑利润率，这一项数据我们也是在年底才会看到。”

Axel Dumas在会议现场还举了一个例子：自己是一名爱马仕客户，去到一家门店，本来打算要去买一些裤子。他在门店进行试穿，然后告诉销售人员，不知道自己是否需要这些。销售人员随后告知自己，“（如果不确定的话），那就不要买了”。我们不是在这里卖你需要的东西，而是卖你想要的东西。

“现在我们能否激发客户的渴望？这是我们正在努力在做的。同时我认为成功的方法之一就是要认清可能行不通的事实。我们在2023年学习到的一些注意事项，将帮助我们更好地理解2024年。“Axel Dumas补充道。

Axel Dumas还提到，到目前为止的结果表明，中国客户对于爱马仕有一种迷恋。

今年1月5日，爱马仕无锡恒隆广场专卖店正式启幕，这是爱马仕在中国的第34家门店。爱马仕首席财务官表示，鉴于品牌在中国市场拥有大量忠诚客户，爱马仕将继续押注中国市场，未来每年会开设1至2家门店。

砸140多万元“配货”没买到心仪的包

爱马仕的“配货潜规则”同样也存在于中国市场，今年初，有消费者砸140多万元“配货”，结果因为“配货”比其他人少，最终也没能买到心仪的包。

据中央广播电视总台经济之声报道，今年1月，浙江宁波的消费者杜女士向媒体反映，她本想在当地爱马仕门店一款包袋，但店员表示，想要买包，就得先“配货”。为此，杜女士花了140多万元了包括项链、杯子、碟子、衣服、腰带等在内的若干爱马仕品牌商品，但店员还是声称“无货”，拒绝卖给她想要的包款。“杜女士说，她配完货后，门店经理却说，我就不给你包，你能拿我怎么样？”

记者询问了几位过爱马仕包袋的消费者，他们均表示，想要在爱马仕专柜热门款式，都需要一定数额的其他商品。比如，爱马仕铂金包售价9万多元，买10万元其他商品相当于1:1“配货”，而对于一些热门商品，“配货”的比例则会达到1:。消费者张女士表示：“根据包的款式和颜色，有不同比例的‘配货’，一般最少是1:，有的包款比较难买到，要么成为VIP，要么配更多的货。”

消费者杨女士表示，有的爱马仕店员做法比较隐晦，不会亲口说出“配货”两个字，但会暗示消费者多买其他商品。看起来完全不强制，但如果没有买够一定额度的商品，对方都会以无货为由拒绝消费者心仪的包袋。

同时，爱马仕的老客户陈先生坦言，一些店员在交流中并不忌讳“配货”二字，还会为他做一些“配货”安排。而要求的这些“配货”商品，通常都不是热销款，而是一些冷门商品或者“边角料”，比如皮带、鞋子、发卡，甚至鸡毛掸子、扑克牌、狗窝等。

对于这种“配货”的做法，爱马仕方面断然否认，工作人员表示：“我们是没有配货这一说法的，只要商品在店铺内有可销售库存，您是可以正常进行选购的。”

一位消费行业人士者指出，“‘配货’是品牌展示稀缺性的一种手段，一些忠实消费者对这种‘隐形门槛’也乐在其中。“稀缺性可以在一定程度上增加商品的客户价值，并提升客户消费的尊贵体验感。特别是当品牌有意进行“饥饿营销”的时候，这种价值感和体验感会更强。

湖南金州律师事务所高级合伙人易旭表示，爱马仕的配货潜规则在中国也可能触犯反垄断法和消费者权益保护法等法律。消费者要提供记录、能证明需要有足够才被允许特定型号包包的相关记录等证据，可能存在难度。

中国消费者是否能参与这场在美国发起的集中诉讼？易旭表示，美国的消费集体诉讼通常限制参与者为在美国境内受影响的消费者，如果中国消费者是在美国或遭遇前述情况，才可能有资格参与。另外，中国消费者也可以在中国提起类似的诉讼，但中国法律对此类案件的处理机制通常系分别立案，视情况决定是否合并审理。如果胜诉，爱马仕可能面临罚款、改变经营方式等后果。


盘点十大男包品牌，看看哪款包包更适合你，更能凸显你的大气

一提到包大家肯定会想到女士包包，其实男士也有很多款式的，来看看哪一款与你更配吧。

首先来看看LV路易威登，这可是国内的品牌，路易威登LV，始于1854年法国，世界奢侈品顶级品牌，皮革高超工艺集大成者，以其卓越品质和原创精神享誉国际，印有LV标志的交织字母帆布包是其经典，风靡全球的时尚神话。

1999年，LV路易·威登在香港中环置地广场开设了一间旗舰店，占地两层，共6600平方米，店内备有LV路易·威登全线优质皮具，包括旅行箱、旅行袋、手袋、小巧皮制品、笔及崭新的男女时装及皮鞋系列等，LV路易·威登还提供私人皮具定制服务。

钱包

路易威登相信传统的文化创意为未来发展之本。从设计最初到现在，印有“LV”标志这一独特图案的交织字母帆布包，伴随着丰富的传奇色彩和雅典的设计而成为时尚之经典。

100年来，世界经历了很多变化，人们的追求和审美观念也随之而改变，但路易·威登不但声誉卓然，而今保持着无与伦比的魅力。

再来看看爱马仕，它是世界著名奢侈品品牌，创于1837年巴黎，法式奢华消费的典型代表，皮革制品造就运动/优雅之极的传统，以生产丝巾和领带而著名，其KELLY包/BIRKIN包/丝巾和领带等经典设计享誉国际。其男士的包包款式也是很有型的。

爱马仕是世界著名的奢侈品品牌，1837年由Thierry Hermès创立于法国巴黎，迄今已有170多年的悠久历史。以生产丝巾和领带而著名的爱马仕是以生产马鞍和马具起家的，他奢侈、保守、尊贵，整个品牌由整体到细节，再到它的专卖店，都弥漫着浓郁的以马文化为中心的深厚底蕴。爱马仕是一家忠于传统手工艺，不断追求创新的国际化企业，截至2014年，爱马仕旗下共有十七种产品系列：皮革、丝巾、领带、男女时装、香水、腕表、文仪精品、鞋类、配饰、马具用品、家居生活系列、餐具及珠宝首饰。全球共25个分公司管理及分销来自四大范畴的产品：爱马仕鞍具及皮革、爱马仕香水、爱马仕钟表及爱马仕餐瓷。1996年进入中国，在北京开了第一家爱马仕专卖店。

公文包

KELLY包，Kelly包是以摩纳哥王妃格蕾斯·凯莉婚前的姓氏，命名为“Kelly包”。每一款Kelly包，由采购人员从每年全球的拍卖会采购到上等的皮革，精选之后每一块皮革只选最好的部分。手袋的缝制自始至终由一个师傅进行，编上号，刻上工匠的名字，一件精品就此诞生。要想拥有一款kelly包，至少提前半年就要预订。

BIRKIN包，1986年，第五任总裁让路易斯·杜马斯飞机偶遇法国女星Jane Birkin，并专为她推出了这款经典设计。BIRKIN每一件成品都需一名工匠精工细作18个小时，然后编上号，刻上工匠的名字，所以每一个都是独一无二的。

1900年，爱马仕为其顾客提供了一款特别的备有肩带的马鞍袋，它独特的外形专为骑者设计用于携带他们的马鞍。1914年，爱马仕兄弟聘有70至80名专业的马鞍匠，同时意识到汽车业的无限潜力。

再来看看国外的，意大利的阿玛尼，乔治阿玛尼商贸有限公司，是世界奢侈品牌。阿玛尼是世界知名奢侈品牌，1975年由时尚设计大师乔治·阿玛尼（Giorgio Armani）创立于意大利米兰，以使用新型面料及优良制作而闻名。

A/X Armani Exchange——这是阿玛尼产品链上特许外包零售的品牌。Armani Exchange通过向消费者提供全套衣饰和附属品来尽显乔治·阿玛尼全部的奢华时尚感。A/X Armani Exchange针对的消费群体是年轻时尚的潮流一族，设计上也 更加前卫、大胆。

印着成对字母G的商标图案及醒目的红与绿色作为GUCCI的象征出现在公文包、手提袋、钱夹等GUCCI产品之内，这也是GUCCI最早的经典LOGO设计。始于1913年意大利，世界知名奢侈品牌，高端皮具典范，以完美主义著称的家族品牌，凭经典“黑色的尼龙包”风靡全球。

再来看看Prada普拉达，它是米兰又一个以完美主义著称的家族品牌。1913年，PRADA在意大利米兰的市中心创办了第一家精品店，创始人Mario Prada 所设计的时尚而品质卓越的手袋、旅行箱、皮质配件及化妆箱等系列产品，得到了来自皇室和上流社会的宠爱和追捧。

上世纪70年代，PRADA创始人的孙女Miuccia接手Prada，那时的Prada还是欧洲的一个小牌子。70年代的时尚圈环境变迁，几近濒临破产边缘。1978年Miuccia与其夫婿PatrizioBertelli共同接管并带领Prada迈向全新的里程碑。

还有巴利BALLY，它始创于1851年瑞士，经营百年的经典品牌，是功能实用，质量上乘，极具优雅的代名词。

再看看柏蒂·温妮达，BottegaVeneta葆蝶家，源于1966年，以精湛手工和优雅款式驰名的皮革翘楚，有“意大利爱马仕”之称，皮革针梭织法/The Knot晚宴手拿包/男士皮鞋久负盛名

低调、质量及工艺–Bottega Veneta自1966年始，汇集意大利出色传统皮革工匠，以上等的材质、卓越的手工艺、现代的功能，以及创新的设计为宗旨，秉承瑰丽细致、注重美感和秉具个人风格的一贯特质。匠心呈现男士系列、女士系列、家居艺术及香氛系列等。

公文包

有着意大利爱马仕之称的Bottega Veneta，创始人是Michele Taddei和Renzo Zengiaro，他们于1966年在意大利设立总部，取名为BOTTEGA VENETA，意即VENETA工坊。独家的皮革梭织法，让BOTTEGA VENETA在70年代声名鹊起，成为知名的顶级奢侈品牌。

博柏利是极具英国传统风格的奢侈品牌，创办于1856年，是英国皇室御用品。Burberry拥有156年的历史，早期主要以生产雨衣、伞具及丝巾为主，是具有浓厚英伦风情的著名品牌，长久以来成为奢华、品质、创新以及永恒经典的代名词。

Burberry的招牌格子图案是Burberry家族身份和地位的象征。这种由浅驼色、黑色、红色、白色组成的三粗一细的交叉图纹，不张扬、不妩媚，自然散发出成熟理性的韵味，体现了Burberry的历史和品质，甚至象征了英国的民族和文化。

男包

当然还有金利来，男人的世界。发端于香港，从领带起步兢兢业业，不懈追求三十余年，金利来打造了一个中国品味男人的品牌。作为中国35-45岁社会中坚男士的首选品牌，金利来自创立伊始，就以“经典与创新”为核心概念，立志成为“男人世界”里独树一帜的品牌。

金利来领带、西服、衬衫——中国最早最权威男士商务式第一巨头国际品牌。金利来有限公司创立于1990年，公司旗下拥有：金利来正装暨商务休闲和金利来时尚休闲两大品牌。

背提包

还有我们最熟悉的七匹狼，钱包十大品牌，七匹狼集团公司多元化经营的主力项目，拥有强大的网络体系，上市公司，专业经营“七匹狼”商务皮具品牌为主的高新企业。七匹狼皮具成立于1996年，是七匹狼集团公司多元化经营的主力项目之一，是一家以专业经营“七匹狼”商务皮具品牌为主的高新企业，涉及腰带、票夹、背提包、公文包、旅行箱包、经典商务礼品等多领域的综合性企业。

七匹狼皮具始终不渝坚持“挑战人生，永不回头”的企业精神和“诚信，求实，敬业奉献”的核心理念。

男士选对包一样可以尽显大气。怎么样，有没有你喜欢的。