北京北美国际商务中心招商电话/租赁中心电话/房源价格/欢迎来电咨询_亚运村_朝阳区 服装店回头客培养指南
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北京北美国际商务中心招商电话/租赁中心电话/房源价格/欢迎来电咨询_亚运村_朝阳区 原标题:北京北美国际商务中心招商电话/租赁中心电话/房源价格/欢迎来电咨询 ?北京朝阳区【编号:45343543545北美国际商务中心】 ?租赁中心电话?:400-079-6766转分机号7777【编号:45343543545租赁中心】 北美国际商务中心位于北京市朝阳亚运村小营,总建筑面积7000,总占地面积7000,共计房屋355户。 周边配套 医疗 中日友好医院,慈铭体检(奥亚分院),北京大学口腔医院第二门诊部,航空总医院,首都医科大学附属北京安贞医院,北京市朝阳区亚运村社区卫生服务中心,北京中医药大学第三附属医院,中日友好医院北区,北京新世纪妇儿医院,北京中研北苑医院 [2] 教育 对外经济贸易大学,北京联合大学,中华女子学院,北京图书大厦(亚运村店),陈经纶中学嘉铭分校(小学部),北京化工大学(东校区),北京服装学院,北京联合大学-旅游学院,北京中医药大学(西校区),二十一世纪实验幼儿园 [3] 购物 远洋未来广场购物中心,金泉广场购物中心,居然之家-南区,永辉超市(金泉广场店),曲美家具(亚运村店),京客隆(嘉铭桐城便利店),道尔泰商城,果蔬好生活超市(大屯店),苏宁易购(亚运村店),全时便利店 [4] 北京北美国际商务中心租赁中心电话:400-079-6766转接7777【编号:45343543545租赁中心】返回搜狐,查看更多 责任编辑: 平日里,在服装这个行业,和兄弟们唠着社会嗑,在道边撸串的时候,其他大哥的老妹儿都低头噼里啪啦玩手机,只有崔潇潇穿着低胸白T,带着大金链子小手表,剥好蒜,含情脉脉地说:“汪哥,都给你剥好了。” 这样的女孩,谁不想和她深入浅出地交流一下? 崔潇潇就住在下沙的小区,离我就半个小时的路程,她在下沙商贸城做服装,生意一直挺好的。 昨天她给我微信发了信息:汪哥,搬仓库累了吧,我炖了鸡,要不要过来吃,刚学了按摩,吃好饭我帮你按一下。 我说太累了,想早点回家休息。 潇潇:我腰上纹了个身,要不要来看一下。 大家都知道,汪老湿是一个艺术家,美女的纹身,从后面看过去,那是相当的清纯,我决定,晚上好好的欣赏一下。 崔潇潇的家经常去,进门她就给我了一个本子,她说上次让她写的回头客养成指南,她把她的经验分享了,问我怎么报答她。 我说吃完饭,我们可以深入浅出的交流一下,我也传点精验给你。 潇潇说:“有很多的导购,在成交完毕送客时很负责任的样子对顾客说:“如果有问题一定来找我。”从另一个侧面说,这样的话语会给顾客一个错误的暗示:这家的东西很有可能出现质量问题,肯定不会二次进店,更别说转介绍了。那在顾客离店的这个阶段,我们要做好哪些细节?” 送顾客离店: 1、已成交客户 —— 让对方感觉我们真心对他好 送客离店是一种最起码的礼貌,是对顾客最基本的尊重。如果我们让顾客默默的独自离开,多少会让顾客感到心里不爽。顾客付款前要对他好,付款后也要对他好。 如果我们能调整好自己的行为,做到时对他好,后对他更好,就会让顾客觉得我们是真心对他好。 2、未成交客户 ——为下一次进店打基础 我们要做到让顾客感动,顾客时,要对他好,顾客不买时,要对他更好。因为顾客时你对他很好,他认为是应该的。 因为你希望他你的产品,可是他不买离开时,你可以做到比刚才接待时对他更热情更好,顾客就会感动,这也为顾客下次进店打下一个良好的基础。 送客离店注意事项: 1、不要主动提出送客离店 在顺利收款之后,不要主动向顾客表示送客离店,比如:“我来送您出去吧”,如果我们这样说,客户十有八九不会要我们送,所以我们应该自然的引导客户向大门走去。 2、不要在收银台送客离店 如果我们在收银台这里直接向顾客道别,会给顾客一种感觉,刚收完钱就马上道别,太现实了。 3、赠送小礼物 在顾客要离店时,需要给顾客准备一些赠品(小礼物),或是为顾客提供一些搭配的小建议,不论价值如何,都会给顾客一种超值的感觉,毕竟交易都完成了,我们还能给他带来惊喜。 4、客户离店后小细节 如果是在店面送客,在顾客走后要多站一会儿,目送顾客离开,目的是为了防止顾客回头,如果顾客回头发现店员还站在店门口,心里面会感觉非常好。 同时也不要在客户刚刚离店后就几个店员聚在一起说话,目的是避免被顾客回头看到,顾客认为我们在议论他,而且是没说好话。 留下未成交客户信息: 1、给顾客提供装修设计方案 “我们希望可以为您提供合适的装修设计方案,可不可以留下您的联系方式?” 2、进店礼品登记表 进店给顾客赠送小礼品,登记信息。 3、询问对方的职业 比如客户是做美容院的,“您的店铺地址给我一下,我好去您那做SPA啊。” 4、现场秒杀活动 大家现在拿起手机,编辑短信,姓名加地址,发送到我的手机,如果第一个收到的,就可以获得奖品。 维护好离店成交客户: 1、10分钟内发离店感恩短信 【编号:45343543545尊敬的X小姐/先生,感谢您信赖并选择我们产品,也感谢您对我工作的认可和支持,在接下来的日子里,我会尽最大的努力为您提供最优质的服务,您有任何问题请随时和我联系。祝您越来越美。刚为您服务的XX】 2、回访客户,争取转介绍 开场白:XX先生/小姐,我是X店的XX,您现在讲电话方便吗?这边需要要耽误您两分钟做一个简单的回访。您觉得我们导购XX服务态度怎么样?产品介绍的专业度怎么样?您对我们的服务有何建议? 谢谢您的宝贵建议,相信因为您的支持,我们肯定会越来越好。您稍等一下,我拿笔记录下来,尽快和公司建议,感谢您。 争取转介绍:我们店里现在正在做老客户回馈活动,您有没有亲戚朋友需要最新款式啊?您选择我们说明您是认可我们品牌和我们的服务,我们现在活动期间有优惠,推荐朋友过来可以帮您的朋友省钱。 再次感谢:再次感谢您对我的支持,我在服装行业从事导购工作已经3年了,如果您有什么需要,可以给我电话,搭配过程中如有疑问,我可以帮您解决,不能解决的问题,我还可以找朋友帮您解决。 待会我给您发个信息,可以存上我的电话。常联系啊,谢谢,再见! 3、用心对待客户 天气变化时,向老客户发短信问候,此外,不定期向老客户赠送礼物。 很多时候,我们都认为成交收款后,工作就结束了。其实不然,如何送客,以及后续服务工作如何开展,我们需要提供哪些服务,这些都很重要。 没想到,上次吃饭,老汪简单的说了一下,潇潇写的这么详细,她在我心中的对服装的认识又到了一个新的境界:知道自己知道。 老汪觉得做服装有四大境界:不知道自己不知道,知道自己不知道,不知道自己知道,知道自己知道。 潇潇是老汪说的那种“知道自己知道”的那种人,所以很自信,很飞扬。 但我觉得人生最高境界是第五境界——另一个“知道自己不知道”。 第一次“知道自己不知道”,因此学习;再次“知道自己不知道”,因此敬畏。 这就是做到“高贵的卑微”的人达到的境界。因为“知道自己不知道”,所以心怀敬畏。因为心怀敬畏,所以自然而然“卑微”。 他们阅尽大千世界,看过世间众生,见得越多,不知道的就越多,对这个无涯世界的敬畏就越多。 正是这种敬畏,压住了傲气,让他们保持着卑微的姿态,尊重每一个渺小,谨言慎行地与他人相处。 “已识乾坤大,犹怜草木青”是对他们最好的描述。
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