抖音电商，流量潮水不退 消费日报 | 名创优品回港上市、抖音电商卖酒

抖音电商，流量潮水不退 消费日报 | 名创优品回港上市、抖音电商卖酒， 

抖音电商，流量潮水不退

（图片来源：unsplash）

做自媒体容易流量焦虑，发了新内容，每隔一分钟就要掏出手机看看浏览量；

做电商生意，更容易流量焦虑，想要爆单，更怕没有准备的爆单。

时至今日，电商经营的环境和内部法则发生了天翻地覆的变化，但无论如何改变，逃不开用户需求、流量、增长这三个关键词。流量的本质是用户需求的呈现，满足了需求就有流量，搞定了流量就抓住了生意增长。

流量分配机制难以捉摸，用户的喜好瞬息万变，如何解决「做什么能获得更多流量」的问题，是数千万电商经营者的共同课题。

谁更适合回答这个问题？非抖音电商莫属。

在过去一年间，每天有38亿流量涌入抖音直播间，每10分钟，就诞生一款百万爆品。抖音电商拥有充满确定性的庞大流量池，而现在，他们正尝试为商家经营的确定性提供答案。

日前，抖音电商发布了「CORE 经营方法论」，直指经营本质，让商家的运营投入不再是「投石问路」，而是「一览无余」。

增长与迭代，抖音电商流量机制再进化

「流量」是抖音电商的护城河，过去四年间，以此为引，抖音电商和平台商家都实现了飞跃式增长。

2020年中到2021年底，抖音电商从兴趣电商出发，用内容激活用户的消费需求，首批跟随抖音电商起步入局的商家，也随之收获到第一阶段的流量机遇。

2022年5月，抖音电商将兴趣电商升级为全域兴趣电商，大力建设货架。次年，货架场景的GMV占比达到了30%，超过56%的商家在货架场景收获的GMV占比超五成，生意增长显著。

来到2024年，抖音电商的流量机制迎来重要升级，全新的流量导向更加明确指向了内容能力。

当前，抖音电商的流量池由交易池和内容池两部分组成。其中，交易池的流量分发精准，电商转化效果好，但交易内容太多会超出用户的需求量；内容池的流量天花板则高得多。

新的流量机制下，「好内容」将成为生意增长的关键动力。要求商家着重修炼内容能力，通过探索新的内容体裁和形式，打造用户喜欢的内容、优化互动体验、持续积累粉丝，不断突破增长的天花板。

水草的丰沛必然带来草原上鸟兽的健壮，抖音电商流量机制升级，给平台上的商家带来了新的经营视角和机会。

全域互联互通时代，每一次消费行为都是一个信号，都可能影响着流量分配。而商家可以做的，就是通过做好商品、内容、营销、体验，去沉淀流量信号。正确的经营动作叠加，能带来信号的共振，吸引来平台的流量加持。

这些能够提升流量的经营动作，被抖音电商梳理成了CORE经营方法论，其中，C即Cost vs Quality价优货全、O即Omni-Content全域内容、R即Reach营销放大、E即Experience体验提升。

流量并不虚无缥缈，反而有迹可循。

正如现代营销学之父西奥多·莱维特所说，顾客想要的不是一个1/4的钻头，他们想要的是一个1/4英寸的洞。任何商业的本质都是用户需求的满足，电商时代，谁能更好地做到这件事，那就将获得更多的流量和更具确定性的增长。

四个关键动作，牵引流量增长

「CORE」就是抖音电商划出的重点。它们是如何撬动流量，使之源源不断涌入商家的生意中？为什么抖音电商有底气说，做好这四件事，就能获得流量和增长？

不妨一一拆解来看。

关键动作 1：价优货全稳住流量基本盘

做生意都知道，丰富且具有价格梯度的货盘，可以吸引消费者走进来。但随着用户捂紧钱包成为消费新常态，仅仅做到这个还不够，好价格才可以留住他们。

根据抖音电商官方数据，SPU（标准化产品单元）覆盖率越高的店铺，越能在货架场获得更多流量；同时，具有价格力优势的商品，全域曝光可增加30%以上。

方法论当中的C「价优货全」，就是从这点出发，想获取到更多稳定的流量，就必须做到货上全、价到位、货架的优化，并进一步推出全网首发新品。

以罗莱家纺为例，作为以200元-500元中端产品为主的品牌，新的竞争环境下，罗莱迫切需要进一步拓宽受众人群，扩充流量入口。

为此，在过去的一年里，他们改变了在抖音电商以入门款为主的布局思路，转为「趋势品、大单品、常规品」的货盘组合，并为不同的产品组合匹配吸引人的价格，如独家首发立减优惠、首发60天内加赠等。一系列动作，成功推动品牌500元到2000元价格带的床上套件品类实现迅速增长。

从流量视角来总结，供给的丰富性是商家经营稳健的入场券，而好价格则是持续吸引流量的注水口。罗莱家纺通过丰富货盘做到了「货全」，满足了用户“想买的全都有”的需求。通过梯度的价格设置和优惠做到了「价优」，满足了用户“买得值”的需求。这样的打法与CORE经营方法论中C所强调的「价优货全」不谋而合，最终成就了老品牌在新场域的大爆发。

关键动作 2：全域内容冲破流量天花板

过去四年，从内容出发，抖音电商实现了「人找货」和「货找人」的双向增长驱动。内容一直是其中发挥重要价值的关键武器，也是商家建立差异化优势的有效手段。

（图片来源：pexels）

立足于此，O「全域内容」，是平台商家应该把握的「最大机会」。

而CORE背后藏着的关键信息是，伴随流量机制的升级与变化，商家想要突破流量天花板，除了要保证基础的店播、达播稳固成交基本盘，还应该做用户真正喜欢的“好内容”，尝试通过新内容、新玩法、突发热点来牵引更多可能的流量加持。

一个例子来自COS。COS是把意大利罗马的春夏时装秀和抖音直播间相结合，以实况转播的方式，让抖音用户「云看秀」。在时装圈，秀场即名利场，T台即身份加持的舞台。用户通过观看著名的时装秀节目，很容易接受品牌自身的光环效应，进而接受COS想要植入用户心智的轻奢感。

据了解，看秀期间，品牌直播间实时在线人数突破1万人，达到历史峰值，同时因为特色内容牵引而来的用户相对精准，支付GMV同比爆发480%。

用户在看到喜欢的内容的同时，也买到了想要的商品，兴趣和购物的双重需求都得到了满足，这就是CORE 经营方法论当中「全域内容」的魔力。而这样通过玩转创新内容及形式，收获指数级增长的商业故事，几乎每天都在抖音电商发生着。

关键动作 3：营销放大助推流量波峰

当前，大量品牌将抖音电商当做品效营销的主阵地。结合平台丰富的营销资源，商家可以借力流量波峰，实现爆发性增长。与此同时，在全域互联互通的流量机制下，营销也迎来了新的变化和机会：

其一，营销不再只是简单的投流，而是要更精细化地展开运营，在全域做营销，小到报名频道活动，大到参与营销 IP打造年度大事件，都能成为放大生意的有效手段。

其二，真正有效的营销，不止于成交，更不局限于抖音电商本身。在销售转化的同时，实现品牌声量和人群资产的积累，更为全网生意贡献价值，为商家带来的增长是全方面的。

也就是说，做到了R「营销放大」，就启动了商家经营的「加速器」。

（图片来源：unsplash）

以Fenty Beauty By Rihanna为例，去年，该美妆品牌通过蕾哈娜抖音直播首秀，及空降头部达人直播间等动作，仅一个小时就累计了超过3800万观看人次，GMV突破600万。

承接内容热度，品牌有策略地用好了平台的营销工具组合。Fenty Beauty By Rihanna一方面布局营销IP——在「大牌惊喜日」推出独家优惠和买赠机制；另一方面抓住大促节点，在520推出精致约会套组。

而这次营销也成为贡献全网生意的典型案例，据了解，#蕾哈娜直播带货#相关话题在全网曝光超10亿次，三个月后，社交媒体依然能找到新的品牌讨论帖，长尾效应显著。这正印证了CORE经营方法论当中「营销放大」对于增长爆发的长效价值。

关键动作4：体验提升带来流量长久不衰

面向未来看现在，生意不止是让用户冲动购买了一两单，更是希望他们有复购、有留存，这样生意才有持续性。

而CORE中的E「体验提升」，为商家指出，用户体验不仅要做得好，更要做出特色，才能持续吸引更多用户。同时，做好E更可以实现对C、O、R三点的反哺，事半功倍。从这个角度来看，E也将决定商家生意规模的上限。

以近些年在抖音电商跑出来的新锐猫粮品牌「猫大力」为例，猫粮作为超强复购品类，用户体验至关重要。猫大力在客服场景多投入了50%的人力，不仅关注用户给客服提问的内容，还关注直播间、短视频的评论区，把直播间变成客服场景，把客服人员培训为猫咪顾问。

也因此，猫大力的全店会员成交占比接近30%，会员复购率达到50%。通过把体验提升做到极致，猫大力在国际大牌云集的宠物赛道有了姓名，并在用户层面完成了品牌的原始积累。究其根本，就是品牌深度满足了用户的「体验感」，基于品类属性，探索特色体验。而这些，也正是CORE经营方法论所主张的「体验提升」的核心所在。

从方法到实践，让增长有路可循

抖音电商鼓励商家引水挖渠，也身体力行给予工具性支持。抖音电商在罗盘CORE专区为商家提供了方法论四个版块对应的指标工具，方便商家判断经营动作“做多少”能够获取更多流量。

此外，平台推出DOU Lab 抖音电商生态实验室，与品牌服务商携手打造了一系列工具与解决方案，针对性解决CORE四大版块下常见的经营痛点。

（图片来源：unsplash）

在抖音电商，用户、流量、增长，三者互为支撑。

通过「C」、「R」、「E」三点的精耕细作，可以在拥有完整内容电商和货架电商体系的抖音平台上，保证稳定的流量供给；而通过「O」，可以打开经营的天花板，扩大生意规模。

每一次方法论的迭代升级，都是商家与平台的共创，最终导向了双方的共赢与进化。有理由相信，CORE经营方法论将帮助更多商家，在变化中找到宝贵的确定性。（本文首发于钛媒体APP）


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出品/壹览商业

编辑/樊益宁

消费

Seesaw Coffee华中首店开业

3月31日，Seesaw Coffee华中首店在武汉武商MALL·武广正式开业。

据悉，Seesaw是国内最早的本土连锁咖啡品牌之一，2012年创立于上海。根据官方信息，Seesaw Coffee已完成数亿元A++轮融资，在2021年实现了超3倍的业绩增长；同店销售比超过年初制定的50%目标，达到了85%；全年线下客流量达1000万人次；会员体量一年内翻十倍，增长到了200万人。据Seesaw Coffee透露，2022年，公司计划在2021年基础上继续实现3倍业绩增长。

名创优品提交香港上市申请

据港交所文件披露，3月31日晚间，名创优品向港交所提交上市申请书，联席保荐人为美银证券、海通国际、瑞银集团。

据悉，名创优品于2020年10月15日在美国纽交所挂牌上市，股票代码为“MNSO.US”。2013年在中国开设第一家门店，旗下拥有两个品牌，分别是名创优品和TOP TOY。根据弗若斯特沙利文报告，2021年，通过名创优品门店网络销售的产品GMV总计约人民币180亿元（28亿美元），成为全球最大的自有品牌生活家居综合零售商。

都市丽人2021年营收增长9.7％，亏损4.96亿

3月31日，都市丽人发布2021年全年财报。财报显示，2021年全年营收33.6亿元，同比增长9.7%，净利润与公司此前盈利预警公告保持一致，亏损4.96亿元。

对于净利润亏损，公司称主要有四方面原因，一是疫情及宏观经济波动，零售行业恢复有限；二是原材料上涨，以棉花为例同比上涨44%；三是各项费用增加，高管及咨询费用、激励计划费用等增加但成效有待提升；四是存货减值及应收账款拨备。

国美2021年亏损44亿元，同比收窄37.06％

3月31日，国美零售发布2021年财报。财报显示，2021年国美零售销售收入为464.84亿元，同比增长5.36％。对于业绩的增长，国美解释称，主要是由于集团加速推进“家·生活”战略所带动。此外，国美净亏损为44.02亿元，同比收窄37.06%。

数据方面，2021年国美线上平台真快乐APP日活跃数上涨至300万，SKU数近200万，入驻的KOL/KOC已达2000个以上，入驻商家增长至6000家以上，服务会员超2.4亿。

胖东来新乡第3家店签约，预计2024年开业

有消息称，胖东来即将入驻位于新乡平原路与牧野大道交叉口的忆通·壹世界，根据开发商工程进度，该店预计将于2024年开业。目前，胖东来在新乡拥有胖东来、胖东来生活广场两家门店，该项目将是胖东来在新乡市开设的第三家店，同时也是东区第一家门店。据悉，该项目包含新乡目前业态最全的TOP级商业，涵盖超市、院线、美食广场、时尚零售、医药、百货等，是一家全品类体验式购物中心。

抖音组建酒水自营电商团队

有媒体称，字节旗下抖音正在组建酒水自营电商团队，将依托抖音平台，实现直播/短视频卖酒，现在正招募电商酒水采销相关人员，销售的酒类商品主要以白酒非茅台系列商品为主，此外，字节的酒水电商业务将挂靠在北京朝酿暮饮贸易有限公司下面。

相关媒体向字节方面求证后，抖音电商相关负责人表示，为进一步拓展用户在酒水购买时的商品丰富度，平台会在酒水自营方面做一些业务尝试。

互联网科技

李斌回应蔚来造手机：处于调研阶段

日前，蔚来创始人、董事长兼CEO李斌在参加一档访谈栏目时回应了蔚来造手机的传闻，他表示，蔚来造手机仍处于调研阶段。李斌直言，蔚来用户反馈，能否有一部和汽车能够更好进行连接的手机，促使蔚来开始学习手机行业。“我们还在思考，有一个跟我们的车连接更好的手机，对于用户的利益和体验意味着什么。”

今年2月，有媒体报道，原美图手机总裁尹水军加盟蔚来，牵头负责手机业务。该项目已经成立一段时间，目前团队设在深圳，正在进行人员招聘。此前有传闻称，蔚来还曾试图与荣耀手机的一位负责人沟通，但最终没有谈拢。蔚来对此回应称，“目前没有可供披露的信息，有进一步消息将和大家沟通”。

融资

预制菜品牌物满鲜完成数千万元天使轮融资

日前，物满鲜宣布完成数千万人民币天使轮融资，本轮融资由富能投资独家投资，资金主要用于产品研发、渠道搭建、品牌营销。

据了解，物满鲜是预制菜行业内首个以潮汕风味为细分品类的品牌，隶属于广州物小鲜食品科技有限公司，由潮汕卤味连锁品牌物只卤鹅集团孵化，面向家庭人群推出潮汕预制菜产品。

发布于：浙江[db:内容]?