情感语录+直播私域,中年男明星在视频号收割“贵妇” 快手调整流量机制:鼓励达人运营私域,为潜在好内容兜底
情感语录+直播私域,中年男明星在视频号收割“贵妇” 快手调整流量机制:鼓励达人运营私域,为潜在好内容兜底,
情感语录+直播私域,中年男明星在视频号收割“贵妇”
得“姐姐”者得天下。
手握家庭经济大权的中年姐姐们,一直是消费市场的香饽饽。最近,不仅是中老年霸总甜宠剧爆火,中年男明星也在视频号念起了心灵鸡汤,收获了一批中老年女粉。
然后再通过直播带货变现。有些男明星,比如演员朱泳腾,在视频号一场直播就能带货百万,近一个月的平均销售额可以比肩甚至超越在抖音的带货数据。
中年男明星们是如何俘获“姐姐们”的心,并通过直播带货变现的,以及他们能像明星“贾乃亮”成为抖音超头主播一样,成为视频号的标杆主播吗?
男明星转战视频号,收获中老年女粉
曾经,在抖音再就业的中年男明星们,正在转战视频号。
很难想象,只需身着一身黑西装,念着人生感悟或者情感语录,就能俘获中老年女性的心。
朱泳腾的一则爆款视频的文案是这样的:
“我现在特别欣赏一个女人,她不傍大款,不出卖灵魂,但是她非常泼辣,也可以很优雅,最重要的是,她可以独立养活自己,人格独立,精神独立。她可能没有公主命,但是她有一个女王的心。我说的是你吗?”
这段话瞬间点燃了中老年女性的热情,收获了10万+点赞。不少女性粉丝纷纷留言:“说的就是我,我年轻时也是这样”;“老师说得对,我就是这种人。”
任重的视频号风格走的也是这种路线。他在一则视频中说道:
“人在高兴的时候,身体会分泌一种酸酸的荷尔蒙,它会杀死身体95%的癌细胞。所以你的心情就价值百万,人嘛,赚钱生活都是游戏,快乐才是真谛,健康才是目的,活着就是胜利。所以,今天的你要开心喔。”
此外还有何晟铭、迟帅等等,同样以温暖的情感语录收获不少中老年女粉。
这些四五十岁的中年男明星,年轻时曾出演过不少热门电视剧,有一定的粉丝基础。比如朱泳腾出演过《格格要出嫁》、《四大名捕 》,何晟铭和杨幂一起主演过《宫》,任重则出演过《家的N次方》、《北京青年》等都市情感剧。
人到中年,他们也保持着良好身材,再加上受过演员的训练,举手投足之间尽显优雅,形象可比此前在抖音爆火的“秀才”端正得多。此前,“秀才”仅仅靠对口型唱歌,以及抿嘴、挑眉、抹头发就收获了1200万粉丝。
在视频中,中年男明星们总是站在“姐姐”的角度说话,比如
“每个女人都有自己的了不起,你的优秀根本就不需要别人来证明”
“别老想着取悦别人,多取悦取悦自己”
“判断一个女人有没有真正觉醒的分水岭,就在于她懂不懂人性”
李诞在小红书上靠八卦故事收获年轻女粉,中年男明星们靠情感语录收获中老年女粉。但在商业化上,还得是中老年女粉强,她们是消费的黄金人群。
2024微信公开课提到,视频号消费者中,78%是女性,来自一线、新一线和二线城市的消费者占比超过一半,另外30-50岁的人群贡献了视频号40%的增量。
这些中老年女性有钱有闲,而且着掌握家庭经济大权,既会买食品生鲜、服装鞋帽等日常消费品,也会负责决策电器家电等大件,是当之无愧的第一金主。
直播+私域,轻松带货百万
收获中老年女粉的男明星们,最终以直播带货完成商业闭环。而对于如何做直播,如何吸引用户下单,中年男明星们已经手拿把掐。
朱泳腾时不时扮演霸道总裁:“一旦在腾哥这买过,在别的地方就不会想买”;何晟铭会在直播间举着行李箱往下砸,就为了证明产品质量过关;任重则经常在直播间边吃边带货,一副居家好男人的样子。
而做得好的,带货效果已经可以比肩甚至超越抖音。
拿朱泳腾来说。新视数据显示,近30天,朱泳腾直播带货3次,累计销售额200多万;对比抖音数据,考古家数据显示,近30天,朱泳腾在抖音直播带货6次,直播销售额在250万-500万之间。
那么,哪些品类在中年男明星直播间更吃香?答案是服饰、食品、美妆。
朱泳腾擅长带货服饰和美妆产品,而且客单价较高。
在其慕江南带货专场中,平均客单价402元,总销售额超110万,其中,一款358元的围巾卖出了超1000件;在新西兰纽西之谜专场直播中,客单价为399元的精华面霜卖出了34万销售额。
食品和家清日用品次之。任重擅长带货这两个品类,新视数据显示,近30天,任重带货6次,累计销售额170多万,其中,直播销售额最高的商品品类是个护家清,占比 58.50%。
这与视频号的大盘数据趋于一致。视频号曾给出一组数据,2023年,服饰订单占比 36%,稳居视频号类目第一,其次是食品占比 21%,家清日用占比 9%,美妆、家装和图书+绿植+数码均占比 8%,珠宝占比6%。
除了直播带货,做视频号还能以私域+小程序做常态化运营和变现。
比如,朱泳腾就设置了可以添加企业微信,并有专门的“御用管家”对接,这位“御用管家”会像微商一样,经常在朋友圈发布一些护肤知识并推荐产品。
同时,还建立了会员群做日常运营,以及“朱泳腾变美研究院”、“腾粉之家”小程序。变美研究院上有护肤品、洗护用品以及燕窝;腾粉之家商品则更广泛,其还包括珍珠、零食甚至月饼。
从小程序上消费者评价来看,有粉丝多次回购,比如有消费者对于价格299元的胶原蛋白饮品,评价说:“胶原蛋白已收到,朱老师推荐的产品信得过,已多次回购”。
相较于其他短视频平台,企业微信社群给到这些中年男明星更灵活的运营方式,让他们拉近了与“姐姐们”的距离,也建立起了粉丝粘性。
谁能成为视频号的标杆主播?
几乎每个平台的崛起都离不开对于明星主播的签约和扶持。
2020年,抖音通过签约罗永浩打开了直播电商的新局面。彼时,抖音刚刚搭建起电商闭环生态,缺少带货领域的符号性人物,最终传闻称罗永浩以6000万元的天价签约费入局。也是在这一年,抖音直播电商高速增长,超越此前领先的淘宝直播与快手直播电商。
淘宝更不用多说,演员刘涛曾化名“刘一刀”,在淘宝直播首秀中交出了1.48亿的销售额。2020年618期间,淘宝邀请了300多名娱乐明星进行带货直播。
去年,小红书也扶持了董洁、章小蕙,让她们迅速成长为小红书直播带货的标杆主播。
对于平台来说,相较于逐渐成长起来的普通达人,明星自带话题和流量,邀请他们做直播带货,能够在短时间内提高平台的曝光率,迅速增加用户量。
同时,明星带来的流量和成功案例,也可以形成“明星效应”,激励更多商家、达人加入平台进行直播带货,并推动平台内容和电商生态建设。
但是,视频号对于明星的入局一直比较佛系。
2021年,微信之父张小龙曾明确表态不会砸钱签约购买内容。
视频号刚刚起步时,有明星嫌不给出场费,不肯来。张小龙说不来就不来。他希望,视频号也像公众号一样,会很注重基础设施的搭建,规则的制定和维护。
一直以来,视频号也是这样做的。不仅对明星不会签约和扶持,对于已经成功的头部主播,也是如此。
今年4月,交个朋友在视频号开启首场直播,但是引起的声量并不大。新视数据显示,交个朋友视频号该场首播预估销售额为124.67万元。
明星主播入驻抖音、淘宝和京东,平台都会给予一定的宣传和流量扶持。但据字母榜报道,交个朋友方面曾表示,视频号并没有明显的流量扶持。另外,对于东方甄选团队入驻视频号,微信的态度也是欢迎来开播,但明确表示没有流量扶持,日常不会区别对待。
视频号坚持的原则是流量普惠,不会用大规模流量扶持明星和超头主播。正如张小龙所说:“我相信普通人的创作力是巨大的,相反,购买的内容反而不一定能打动人。”
今年618期间,贾乃亮一举超越与辉同行和小杨哥,成为抖音平台新的带货一哥。据飞瓜数据统计,今年上半年,贾乃亮多次冲到抖音带货榜第一的位置。
但是对于深耕视频号的男明星来说,他们或许永远不会成为下一个“贾乃亮”。
来自钛媒体,作者:增长工场,原文链接:https://www.tmtpost.com/7248703.html
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快手调整流量机制:鼓励达人运营私域,为潜在好内容兜底
好内容是不变的流量密码。
在认识北漂回村的 95 后青年大博之前,60 后李平信的身份一直是河南濮阳的一名人缘好的梨农。两人见面后,大博觉得李平信性格爽朗,“特别有劲”,便邀请他一起运营短视频账号。李平信爽快答应:“反正在家除了种地也没啥事。” 因为自己种秋月梨,在家里排行老二,网名就定为 “秋月梨二叔”。
二叔爱唱,大博随之设下 “农村老人说唱” 的创意母版,最初的录音室是家中的洗澡间。为提高收音质量,两人在墙壁上糊满多余的棉料。三平米的房间放不下两个凳子,一个人可以坐下,另一个只能站着。两人发布的第一个作品改编自《家有儿女》主题曲,只得到几百次观看、个位数的点赞。但随着创作经验不断积累、迭代,他们慢慢收获了播放量上千万的作品。
秋月梨二叔。
两千公里外,类似的故事也在黑龙江伊春上演。两年前的一个夏天,“王北四” 从老家四川前往伊春避暑,此时她已经做了三年全职妈妈,正试图回归社会,决定拉着公公、婆婆一起拍短视频——网名中的 “北” 代表东北,“四” 代表四川,录第一条视频的时候,她和弟弟连相机录制按钮都要找一段时间。
王北四创作的内容最初以家庭情感为主,每天更新的家长里短故事为王北四在半年内带来了 10 万多名粉丝,可她觉得剧情演绎虽然热闹,但 “不像真实生活 ”,创作也容易陷入瓶颈。
2023 年春节回娘家时,她记录下自己几次转机、倒车的曲折的返乡路,这段视频为王北四带来十几万新粉丝,也让她更确信要做 “接地气” 的内容。当年 5 月再回到东北后,她开始拍摄农村风光,发掘川渝和东北地域差别之间的有趣之处,并将内容重心倒向美食,粉丝相继涌来。
目前,王北四已经在快手上获得超过 260 万名粉丝,秋月梨二叔也被 230 多万人关注,这初步验证了他们内容创意的价值。而想要账号持续运营,王北四、秋月梨二叔,以及和他们一样初具动能的达人们,需要让自己不断被看见,并找到适配的变现方式。
这一过程中,手握流量分配权、能够撬动各种商业化资源的平台扮演关键角色。过去一年时间内,快手试图解决两个问题:平衡创作者与用户的需求,以及实现内容与商业的同向。前者是指在不影响用户体验的情况下,为创作者匹配更多的观众,提供确定的流量以及成长路径;后者指综合评判内容的娱乐和商业价值,让两者兼顾的内容获得更多曝光。
“光合创作者大会” 一年一期,是快手向达人群体传递平台风向的窗口。今年举办的大会上,快手分享了针对两个问题已探索出的解法。
让好内容获得确定性流量
识别优质创作者是平台分发流量、吸引用户的前提。在快手平台上,优质创作者大体需要同时具备两种能力。
第一种是创作者的内容能力。“楚新钓” 今年 24 岁,离开学校之后端过盘子、打过螺丝,业余时间为数不多的爱好是看动漫和钓鱼。2020 年在家待业期间,他决定将自己的两个爱好结合起来,创作钓鱼主题动漫——人物形象取自自己的家人朋友,故事情节则被观众总结为 “钓鱼形式的武侠剧”。过去一个月内,楚新钓更新了近 20 个视频,单条平均播放次数在 1000 万以上。
而播放数据还不能完全反映楚新钓的影响力。线下交流时,他的年轻粉丝会将剧中人物做成卡片分享;线上互动时,动漫开篇语 “经常去钓万斤大鱼的钓鱼佬都知道 ......” 则成为打招呼的暗语。最近一段时间,每天会有 20 万粉丝打开快手搜索 “楚新钓” 追更,最狂热的粉丝会守着动漫更新时间,一分钟内为作品带来 4000 多个点赞,四分钟内积攒 3000 多条评论。
根据快手统计,楚新钓内容点赞率、次均播放时长、收藏率分别比大盘平均高出 130%、312% 和 613%。这些用户的交互行为,包括点赞、分享、评论和收藏动作,可以证明楚新钓的内容具有非常强的内容影响力和长期消费价值。
相比容易被营销工具抬高的播放次数,用户自发产生的行为更能体现内容质量。按照这一逻辑,快手上线新的运营工具 “用户喜爱度”,它由关注页、搜索、分享链接以及用户收藏后复访四个渠道的播放数据加总计算得到。
这一新指标将会在达人主页、创作者中心以及作品数据分析中心外显,快手也会帮助达人分析用户喜爱度变化的原因,提供优化指引。用户喜爱度也将与流量挂勾,首批高用户喜爱度作者会得到 12% 的流量加码激励,而头部的高喜爱度内容则将获得额外 30% 流量激励。
站在平台角度,达人的用户喜爱度越高,意味着其将用户引向平台的能力越强。早期,内容平台往往采取与手机厂商预装合作,或者地推人员用礼物换下载的方式获取用户。而随着流量成本不断上涨,头部平台用户日益重合,好内容才能换来用户增长与存留已成为行业共识。
除了内容基本功外,创作者还需要具备更强的私域运营能力。“每天会回复上百条,每天都会回复到条数上限。” 王北四在光合大会分享自己的运营经验时说道。有粉丝问她 “过去能不能招待”,她会回复 “过来,给你整这边的特色”。有学生粉丝评论说想吃她做的美食,几轮互动后,王北四会告诉她 “早点睡,别熬夜。”
“感情就是这样一条条私信聊出来的。” 王北四总结说。此外,她还会向评论区粉丝寄送伊春的黄瓜、大豆。粉丝有时也会回礼,送一身单位发的工作服和劳保鞋给王北四干农活的公公穿。这样的亲密关系帮助她在只有 200 多万粉丝的情况下,首场直播实现近千万元销售额。
“王北四在东北” 的视频内容。
达人和用户之间的强情感绑定是快手有别于其他内容平台的特色。每天,有超过 75% 的快手日活用户会在关注页和其他泛私域场景与创作者互动。
而自 2020 年快手在应用内推广单列信息流以来,公域不断扩张;单个用户关注的达人数量增加,私域也变得拥挤。为进一步激励达人运营私域、维系粉丝,快手推出 “新私域机制”。
根据快手主站业务与社区科学线负责人盖坤的解释,平台会通过算法识别达人的忠实粉丝,即使他们不打开达人的个人主页,快手也会在公域向他们推荐达人的作品,使公域与私域加起来有超过 80% 的忠实粉丝触达率。推行新机制后,快手的公域已关流量平均每天新增约 2 亿曝光。
联动效应由此产生。通过在公域引发用户评论、点赞等互动行为后,达人可以获得额外流量,将其转化为粉丝用作私域运营,而培养出的忠实粉丝又可以为达人带来稳定的流量。
而这一切始于好内容,它被程一笑比作 “最好的流量密码,可以更高效率地沉淀私域、撬动公域,实现正向循环。”
快手科技创始人、董事长兼 CEO 程一笑。
上述调整以外,快手还讲解了为达人提供的好内容兜底机制。盖坤介绍说,现有的推荐模型往往以消费端体验最优为目标,倾向于分发已被数据验证的内容,导致有潜力的新内容被忽视。
为了让更多好作品被看见,快手设计了一套 “作品全生命周期助推机制”,在冷启动阶段对过审作品给予普惠流量 ,再根据用户反馈逐层放大流量。新机制下,达人的作品发布两日内达成 5 万播放的比例提高了 139%。匹配精度也有提升,随着快手引入快意大模型加强对用户兴趣的理解深度,推送给用户视频的有效播放率提升了 17%,长播率提升 15%。
“我们把快手定义为普通人创造的社区,一直坚持普惠的理念。” 程一笑说。用技术手段推进流量普惠,是快手成立以来不变的选择。
内容与商业同向并驱
商业化和用户体验是内容平台绕不开的矛盾。
在今年上半年,快手达人承接的商单数量同比增长了 160%,而过去一个季度,接入商单平台 “磁力聚星” 的达人们的平均粉丝量多了 8 万人。换句话说,快手的创作者在发布更多商单的同时,反而收获了更多关注。实现这一点的关键在于让商业本身变成有价值的内容。
以直播带货为例,在把自己开发的牛肉酱、伊春当地的木耳摆到直播间里前,王北四已经发布多个短视频记录牛肉酱的制作过程,标注原料,并把牛肉酱用作其他美食视频的 “经典配角”,教观众如何用它炒菜佐餐。
而在木耳系列视频中,王北四或是溯源木耳实验室还原木耳种植过程,或是将一把木耳甩在地上,告诉粉丝添加化学用品的木耳容易碎。“可以说我把木耳种植的方方面面都记录到了。” 王北四说。
这些生活化、场景化的视频更容易激发粉丝对商品的兴趣,也增加了他们对王北四的信任。王北四第一次直播中,前期的积累转化成订单,牛肉酱、木耳销售额分别达到 160 万和 60 万,成为直播间的大单品。
每一种内容体裁都有自己独特的优势。直播间热络的氛围、诱人的话术容易刺激观众下单,但是它空间固定、时间有限,难以全方位展示商品。相比之下,短视频受限更少,也能承载更多信息,可以在直播前垫高期望,为直播间带来更多容易转化的观众。
短视频和直播的联动不是单向的。直播间讲解商品的精彩瞬间也可以剪辑成短视频,进行二次创作和分发。由此,就算直播结束,直播间的商品仍然能继续售卖。
根据快手电商兼商业化负责人王剑伟介绍,今年快手重新构建了带货短视频的流量分发机制,“不会像以前一样,挂个(购物)车流量突然掉很多。” 一季度,快手短视频带货产生的销售额同比增长两倍。
独特的商品本身也能提高直播间的观赏性。类似王北四,“明明姐” 也靠记录东北农村生活获得超过 150 万粉丝。2022 年,缺乏经验的她和丈夫第一次尝试直播电商,只能自寻货源,最终只联系上江苏太仓的一家零食厂。
明明姐。
而在今年的直播中,明明姐通过快手组织的双选会,以及电商工作人员的帮助,新加入了许多东北当地的物产,比如笨榨大豆油、绥化老面包、嫩江卤鹅。
介绍商品时,她会说绥化老面包 “当地孩子从小吃到大”,黑龙江 “捏把黑土冒油花,插根筷子也发芽”,言语中对家乡的热爱为她的直播间带来近 1000 万点赞,销售额也突破千万,是两年前的 7 倍多。直播结束后,她发现自己还多出 6 万多名粉丝。
在广告领域,好内容的力量也显而易见。短剧是近两年增长最快的内容品类之一,2022 年,备案短剧数量同比上涨近六倍,到 2023 年时,根据网络视听大会公布的数据,经常看短剧的用户占比接近 40%,仅次于剧集和电影。
就像电影、剧集可以承载植入广告一样,制作精良的短剧也不缺乏商业机会。今年上线的热门短剧《我和女儿坐同桌》讲述了一个单亲家庭母亲重返十七岁,和女儿成为同学,对抗校园霸凌的故事,被百多邦独家冠名。剧集中,女儿因为皮肤擦伤不能游泳,妈妈就顺势拿出百多邦软膏进行处理,并讲解其抗菌功能,在视频评论区顶部,点击搜索关键词,用户也可以跳转至品牌落地页。
除了电商与广告之外,拥有大量粉丝的达人也可以靠其他娱乐模式变现。“唐山泡泡龙” 从 2016 年开始在快手直播,辗转户外娱乐、水果电商等类目,培养了一批忠诚粉丝。今年开始,他押注 “大舞台” 模式,每天直播三小时以上,节目内容除了传统的歌舞,还结合了选秀、相亲等环节。目前,他的单场直播人均观看时长已经接近 30 分钟,用户互动次数超过 3000 万。
开播不到两个月后,已经有本地、全国性品牌上门寻求合作,但 “唐山泡泡龙” 觉得要先提高直播间的影响力与知名度,“这样我们会把价格、福利谈到极致,实现一个良性的循环。”
如果用一个词语总结快手达人成功的诀窍,那么会是 “利他”。无论是在短视频内讲解生活知识,还是在直播间里吹拉弹唱,达人先为观众提供价值,建立情感连接后,观众也会反过来支持达人。本质是物物相换的商业也具备 “利他” 属性。售卖安全可口的餐食、介绍物美价廉的商品,同样可以为粉丝带去获得感,并为达人带来收入。
越来越多快手达人正和用户实现双赢。相比去年同期,今年快手平台上创作者收入同比增长超过 10%,有收入、月收入过千、月收入过万的作者数量分别较去年同期增长 17%、20%、14%。
秋月梨二叔本来没想着拍视频能带来多少收益,但也在去年年底拿到第一笔 3000 元的音乐推广费。今年年中,他和大博在快手员工的撮合下,进一步完成了直播首秀,未来,除了推广自家的秋月梨外,他们还计划利用快手为当地的玉米和小麦拓展销路。
相比 2013 年刚从 GIF 工具转型成视频社区时的样子,十年多的发展让快手内容生态变得更加丰富。按照场域分,有公域和私域;按照内容属性分,有商业推广和日常创作。
参与者也多了起来——创作者希望生产内容,获得收入;商家尝试自播或与达人合作,想要实现生意扩张;用户身兼观众和消费者两个身份,既热爱好作品,又追求好商品。
调整流量机制,只是在复杂生态中,协调各方诉求的手段。核心的目的只有一个:让好内容得到展示、获得回馈。
这是内容平台存续的前提和不变的追求。[db:内容]?
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