当医生涌向自媒体：代运营机构批量制造“网红医生” 企业微信4.0重大版本正式发布：支持微信客服、视频号

当医生涌向自媒体：代运营机构批量制造“网红医生” 企业微信4.0重大版本正式发布：支持微信客服、视频号， 

当医生涌向自媒体：代运营机构批量制造“网红医生”

中新网北京8月18日电(记者 韦香惠 )近年来，越来越多的医生开始在短视频平台上进行医疗科普，在提升公众对身体健康的科学认识的同时，一些博人眼球的科普乱象也随之出现。

某电商平台上的医生科普代运营服务

手术室以外的医生成了自媒体达人

结束了当天的第4台手术后，晚上八点，王振拖着疲惫的身子走进了“演播间”。熟练地架好手机、找准光源，戴上收音麦克风，准备今天的医学科普。

王振是某三甲医院的一名肿瘤科医生，所谓的“演播间”其实就是他的办公室。从3年前注册社交媒体账号开始，王振通过拍摄医学科普收获了近10万粉丝。他说，这个数字与同行中的头部来比并不算多。

2024年1月，一项关于医生参与自媒体的第三方调研报告的结果显示，接受调研的743位医生中，超过一半医生拥有公共平台账号。抖音和微信是他们使用最多的平台，小红书在直辖市和省会城市，快手在乡镇有更高的覆盖率。

这些医生发布的内容以医学科普为主(80%)，其次是工作经历分享(46%)和学术经历分享(30%)。同时，医生们有学习如何经营个人品牌的需求。八成以上受访医生希望学习写作文章或拍摄短视频。

王振告诉中新健康，他最开始做自媒体的时候，同事们还不理解，但现在，不少人后悔没有早点参与。“大家一开始可能觉得当医生还要去网上吸引眼球，显得没面子，后来一些现实情况，大家可能都想开了。”他说。

在医生入驻社交媒体原因方面，前述第三方机构的调研结果显示，八成受访医生希望通过自媒体普及医疗知识，55%的医生有增收需求，46%的医生期待提升个人行业认可度。

代运营机构批量制造“网红医生”

越来越多患者通过社交媒体上的医生科普信息前来挂号。董倩告诉记者，她今年体检查出肺部结节，在社交媒体上看了很多能治疗这方面疾病的医学科普，便考虑去挂这位医生的线上号。

不过，董倩后来发现，这位医生还在平台上科普妇科、心脏、骨科等内容，她有点不太放心。“现在医生都这么全能了吗？”“这些科普视频到底能不能信？”她心里对此充满了疑问。

一位医疗科普博主向记者透露，为了流量效果好，大部分医生都存在“跨科科普”的问题，什么流量高就说什么，比如，“防脱”“祛痘”“备孕”等都是容易有热度的话题。

中新健康注意到，现在还衍生出了针对医疗领域的网红孵化机构，代运营医生个人的自媒体账号。而部分机构或个人不惜采取造假、摆拍等“出格”手段。

今年，某整形机构医生陶某，粉丝数量超过100万，在多平台发布手术室场景的视频称：一位病人与朋友喝酒、唱歌、泡澡后突发脑血管爆裂，经抢救仍未脱离危险。

经当地卫健部门和网信部门调查，陶某执业的整形机构负责人承认，陶某称该视频是“自己在家自编自导的”。陶某虚假摆拍并且未注明该事件为“演绎”，违反了关于“演绎”类作品的内容创作规则，平台依法依规对其账号作无限期封禁。

多方出手！整治医疗自媒体乱象

针对医疗科普领域的乱象，相关部门已出手整治。今年5月，国家卫健委等多部门联合发布最新《纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点》，提出重点关注互联网医疗等领域的违法违规问题。多位医生表示，在各平台，医疗科普的严谨专业性目前仍让位于流量。

7月，中央网信办在全国范围内部署开展“清朗·网络直播领域虚假和低俗乱象整治”专项行动，围绕网络直播领域虚假和低俗乱象，重点整治的五类突出问题中，包括 “伪科普”“伪知识”混淆视听，其中就有冒充医疗卫生等领域专业人员，借提供所谓“专业服务”带货卖课，开展不当营销。

部分医院也在收紧医生自媒体账号管理。例如，2022年，北京中医药大学东直门医院印发了《自媒体平台管理办法(试行)》，要求任何个人未经授权不得以医院或院内部门、单位名义申报、运营各类自媒体。该院提出实行分级管理制度，各级账号主体均不得委托院外单位或个人等第三方以“协办”“委托运营”等形式代运营。

与此同时，各大平台也在加强对于医疗科普账号的管理力度。有专家指出，不同平台对创作者的资质审核应建立统一标准和行之有效的监督机制，不能“一刀切”，反而导致真正的医疗科普受阻。(文中受访者均为化名)


企业微信4.0重大版本正式发布：支持微信客服、视频号

IT之家 1 月 12 日消息，微信方面宣布：企业微信、腾讯文档、腾讯会议三款产品正式融合打通，在企业微信上联合推出一套全新的效率协作功能。

据介绍，新版本的企业微信融入了腾讯文档、腾讯会议两款明星应用的原生能力，用户可从主页、工作台、群聊等多入口一键进入新版文档与会议，操作更方便，协同体验更流畅。至此，腾讯产业互联网效率工具正式实现一体化。

IT之家获悉，此外，在企业微信新版本中，企业员工可以在企业微信的个人资料页上可以关联企业视频号；企业的视频号直播间也会出现导购入口，消费者可以一键接入。

下面是企业微信 4.0 版本新功能介绍

一、连接微信，线上、线下全面连接客户

微信客服

微信客服是提供给企业的一种全新的、连接客户的能力。

企业可在微信内的视频号、公众号、小程序、微信搜索、微信支付凭证，以及微信外的 App、网页等多个入口，接入微信客服。

客户无需加好友即可在微信里和客服沟通，和微信聊天有一致的体验。客服回复后，客户将在微信里收到新消息提醒。

可邀请客户添加成员的企业微信或加入客户群，升级为专属服务。

视频号

企业可以绑定视频号，并在视频号主页和直播间展示“添加企业微信”。客户点击即可添加成员的企业微信，获得服务。

可在成员的对外信息页上展示视频号，让更多客户看到企业的视频号。

支持转发视频号动态和直播给客户和客户群，或转发到客户朋友圈，传播企业的品牌和活动。

二、多款效率工具升级，内外协作更高效

文档?腾讯文档技术提供

延续了腾讯文档稳定、流畅的编辑体验，超大文件秒开，协作内容实时同步。

可快捷添加同事为文档成员，和同事基于文档内容进行协作；还可以在文档中 @同事，分派工作；与我相关的文档，通知更加及时。

可添加微信客户、上下游合作伙伴和其他联系人为文档成员，微信用户在微信上即可接收通知并参与，内外协作更高效。

支持丰富的插入能力，可在文档内插入个人名片和群聊名片、聊天记录、日程、应用页面等，协作体验更顺畅。

表格具备完备的计算能力，支持插入多种函数，计算速度全面优化，还支持幻灯片、收集表等格式，可满足汇报、收集等场景。

聊天中支持自动识别文档链接，还可在工作签名、群公告中添加文档，可用于常见问题、项目信息同步等场景。

可设置文档成员的浏览和编辑权限，文档转发至聊天时，还可进行快捷赋权。管理端支持使用数据分析、日志查看、二级回收站等安全管控能力。

会议?腾讯会议技术提供

延续了腾讯会议高清、稳定、流畅的开会体验，音视频性能卓越，异地办公协作更高效。

可在侧边栏、工作台和聊天中快速发起会议，也可通过日程预约会议，在会前收到日程提醒直接入会。

可邀请同事、微信客户、上下游合作伙伴和其他联系人一起开会，微信用户支持使用腾讯会议和小程序参会。

会中可开启虚拟背景和视频美颜，可发起屏幕共享、白板演示、互动批注、分组讨论等更多互动。

支持开启会议录制，录制完成后自动生成会议纪要，方便回看会议和分享。

支持会议密码、设置参会范围、屏幕水印、等候室等多种权限设置，管理端可查看企业会议使用数据和成员发起记录等。

日程

新建日程时可以一键预约会议了。

新建日程时可以查看同事的日程闲忙，快速安排会议时间了。在个人信息页和群聊信息页也支持查看同事日程。

企业可以创建公共日历了，统一安排企业日程，如放假安排、培训讲座等，成员可自主订阅。

新建日程预约会议时，可快捷创建会议纪要了，方便成员在开会时记录会议重要信息。

邮件

提供了更正式的工作邮件地址，可以方便地收发同事邮件，也可以做到全球邮件不丢信、秒送达。

支持对收发件人快捷发起群聊，讨论邮件内容。

智能分类未读邮件、审批邮件、日程邮件等不同类型邮件；从邮件中发起的日程邀约，还可在日程应用中统一管理。

继承了微信上亿用户的信息安全防护经验。管理端提供业务邮箱、收发信管理、登录管理、操作日志等功能，让信息管理更安全。

三、连接上下游，与经销商和供应商高效协作

上下游管理

组建上下游通讯录，按企业汇总和管理经销商、供应商等合作伙伴的联系人。

支持分组整理企业，按对接人设置查看权限，统一管理上下游。

支持迁移群、二维码、导入名单等多种方式邀请企业加入，高效连接上下游。

上下游沟通

使用上下游通讯录直接联系，跨企业找人跟找同事一样方便。

发消息可知对方已读未读，更有超大文件、会话存档、2000 人大群等能力助力沟通。

可以群发产品动态等消息给上下游联系人，批量发送，即刻触达。

上下游协作

会议、文档、日程、微盘等协作工具全面支持上下游，内外协作更高效。

可以共享应用给上下游联系人，轻松实现跨企业业务协同。

四、开放能力

微信客服

支持通过接口管理微信客服，包括分配客服会话和收发消息、管理客服帐号、管理接待人员等。

也可在已有的客服系统中接入微信客服。

客户联系

支持通过接口发表内容到客户的朋友圈了。

上下游

共享自建、第三方应用给上下游中的企业后，可以通过接口获取上下游企业信息，打通应用使用。

可通过接口创建上下游会话，更便捷地业务沟通。

基础能力和 OA 应用

应用消息支持图文、按钮、投票、多项选择等多种卡片样式，并可在用户点击消息中的按钮后，通过接口对卡片内容进行更新。

支持企业通过接口创建和获取成员的直属上级，并可授权上级信息给第三方，满足更多应用场景。

企业可通过接口获取成员的打卡数据并为成员进行排班，也可将打卡接口权限授权给服务商。

代开发模式

开放自建应用代开发模式，企业可通过扫码授权服务商代开发自建应用，更加安全高效便捷。[db:内容]?