抖音电商助农数据发布，超3.3万个农货商家年销售额破百万元 直播带货风头正劲，如何破解“成长的烦恼”？

抖音电商助农数据发布，超3.3万个农货商家年销售额破百万元 直播带货风头正劲，如何破解“成长的烦恼”？， 

抖音电商助农数据发布，超3.3万个农货商家年销售额破百万元

转自：网络

9月11日,抖音电商发布《2024丰收节抖音电商助农数据报告》(下称“报告”),展现过去一年平台农特产品销售情况、大众消费趋势及农货商家经营发展情况。

报告显示,2023年9月至2024年9月,抖音电商累计销售农特产品71亿单,平均每天有1740万单农特产包裹销往全国各地,持续带动优质农特产品“出村进城”。平台全年农货商家数量同比增长63%,三农创作者数量同比增长52%,越来越多的农货商家和达人通过抖音电商连接到更广泛的消费者。

平台持续通过短视频、直播、商城货架等全域兴趣电商模式,展现农特产风味与原产地风貌,吸引消费者下单购买。报告显示,过去一年,抖音电商里挂车售卖农产品的短视频数量为1157亿条,直播间里农特产商品讲解总时长达3825万小时,货架场景带动农特产品销量同比增长60%,为各地农产品开拓增量市场。平台全年销售农特产品种类同比增长170%,农特产品总订单量同比增长61%,多地特色物产跨越山川,通过一方屏幕来到消费者餐桌。

90后和00后成为农特产品消费主力

报告显示,抖音电商丰富的农特产品供给获得各地消费者的广泛关注与认可。从地域分布来看,来自广东、江苏、浙江的消费者最喜欢在抖音电商购买农特产品,平均每1位广东用户就购买过7单抖音农特产品。从年龄段分布来看,90后与00后消费者成为抖音电商的农特产消费主力,购买量总占比达到61%。

在“金产地计划”等助农专项推动下,各地时令果蔬实现旺季销量翻番。香甜脆爽的民勤蜜瓜、薄皮多汁的秭归春橙和瓤厚汁丰的山东玉菇,收获平台消费者青睐,销量同比增幅分别达到393%、197%和136%。此外,汉源桃花李、蒙阴蜜桃、攀枝花凯特芒等一众区域特色品类也通过抖音电商被更多消费者知晓,成为直播间里的“生鲜顶流”。以汉源桃花李为例,今年夏季销量同比增长86%。

此外,还有一批小众新品在抖音直播间走红,例如:不长毛的奇异莓销量同比增长490%;水果界“劳斯莱斯”释迦果销量同比增长84%;上班搭子“万事不南”桌面盆栽销量同比增长534%;哈尔滨冻梨、大同苦荞茶、贵州糊辣椒和泉州姜母鸭等地方宝藏特产也被平台消费者发现和喜爱。

超3万个农货商家年销售额破百万元

为促进农产品销售品效合一,过去一年,抖音电商在多地开展商家培训会和交流会,帮助更多原产地商家和达人熟悉电商经营技巧。同时,平台通过货品补贴、生鲜免佣等政策扶持,进一步帮助中小农货商家降低经营成本。据悉,抖音电商生鲜全类目免佣政策推出首月就有超2万个商家报名。2023年9月至2024年9月,年销售额突破百万元的农货商家超过3.3万个。

来自各地的商家达人通过抖音电商,将更多品类的农特产推向大江南北。报告显示,河南、山东、广东 、福建、江苏成为平台里农货商家来源前五省份。在抖音电商平台,山东卖出了全国19%的蔬菜,东北三省卖出了全国12%的米面杂粮,内蒙古卖出全国13%的羊肉,河南卖出全国4%的猪肉。

除助力农产品销售上行之外,抖音电商通过“山货上头条”等专项,帮助农产品产业带数字化升级,以重点调研、专项扶助、培训指导等方式帮助农货商家及新农人优化经营模式,加速区域农产品品牌焕新与产业链完善,实现高质量发展。

报告显示,在“山货上头条”专项助力下,木本油料和鲜花销量翻番,同比增长144%和112%。食用菌菇、海鲜水产等原产地商品也得到了消费者的认可。

超百万电商创作者带货农产品实现动销

扎根田间地头的新农人们,不仅是土地的耕耘者,更是乡村的守护人。报告显示,过去一年,平台中有超百万电商创作者参与农产品带货,实现动销增长。借助抖音电商,他们让家乡的农特产品不再局限于一隅之地,走向更广阔的市场。

返乡创业的90后小伙@中源果农 王中原,跑遍全国近三十个省份寻找优质货源,曾单场直播卖出30万斤猕猴桃。通过抖音电商,他成功让品质好但小众的梅县猕猴桃迅速出圈,为地方农产品拓展新销路。

“挂”在树上的主播@冉可七 刘秋伶,毕业后因不喜欢朝九晚五的生活,选择辞职返乡,在抖音电商开启了第8次创业。五年来,她帮助当地果农卖出超千万斤水果,还为180多位农村留守宝妈提供了就业岗位。

文能写下诗句千行,武能下地割麦插秧的@沂蒙二姐 吕玉霞,在抖音朗诵“土味”诗歌,通过直播帮老乡推销蒙阴蜜桃、秋月梨等家乡好物。

退伍后放弃分配来到抖音电商创业的@庄班长 庄奕灵,穿梭于全国各个产地严控品质,畅通供应链上下游,每月可卖出百余万斤水果,帮助果农增收。

抖音电商相关负责人表示,一直以来,平台高度注重社会价值创造,不断借助全域兴趣电商模式,帮助更多优质农产品和新农人被看见,促进农产品产业带高质量发展。未来,平台还将持续投入到电商助农更深、更全面的链条中,帮助各地优质物产触达更多消费者,助力乡村发展。

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直播带货风头正劲，如何破解“成长的烦恼”？

“好吃”“好看”“买它”……作为数字经济新业态，直播带货近年来风头正劲。职业主播、明星、视频博主、农户等纷纷走进直播间，宣传各种产品，越来越多消费者开始青睐这种新的购物方式。同时，一些直播间也存在假冒伪劣、夸大其词、货不对板、售后不力等问题，有的主播还因为逃税问题受到税务部门处罚，相关法律法规、整顿措施陆续发布。

直播带货如何才能“火”得长久？怎样实现规范健康发展？如何看待直播带货对人们日常生活的影响？

江苏食品药品职业技术学院电子商务专业老师和学生在众创空间“电商直播间”进行直播带货实训。王昊摄（人民视觉）

消费者有新体验

“这是我的事业，我会坚持走下去。”“90后”带货主播刘梓涵在接受采访时几次重复这句话。在广西凭祥龙驰果业进出口贸易有限公司担任带货主播后，她每天坚持直播不少于6小时，将来自东南亚和国内多个果园的火龙果、榴莲、山竹、龙眼等水果推荐给粉丝，日发货量1万至1.5万单。

刘梓涵出生在广西玉林市，父母生了5个孩子。为减轻家里负担，她选择就读职业院校。2017年，她用攒了5年的5万元开了家美甲店，因不懂经营，一年就亏没了，还欠了十几万元外债。走投无路时，她入职龙驰果业公司，并对电商直播产生浓厚兴趣。

但要成长为一名“带货达人”并不容易。“我以前性格内向、自卑，说话声音特别小，跟陌生人不敢说话，开始拍视频时声音都是抖的。”刘梓涵说，她把重心放到把控品质上。为拍一手视频素材，她只身前往泰国榴莲工厂，差点在山里迷路送命；为保证口感，她每次都会钻到果园里采摘、品尝；给粉丝发的货一定保证斤两，“如果出现疏忽，我都要给粉丝退款”。凭借“品质第一，赚钱第二”的信条，刘梓涵在快手平台粉丝量达189万，自己也变得开朗自信。

像刘梓涵一样，电商直播正在改变很多年轻消费者的生活方式。北京一家公司职员小陈说，直播带货观赏性强，增加了互动性和参与度，“下班后‘宅’在家里刷直播买东西，也很减压。”

业内人士认为，通过价格优势、商品新颖设计和陪伴式体验，直播带货逐渐赢得了年轻消费者的心。据统计，目前中国电商直播用户规模为3.84亿，占网民整体的38%。另据企查查数据显示，全国共有1.6万家电商直播相关企业，其中2021年新注册8364家。

商业运行方式也在改变。如今，不仅农土特产、口红、面膜等小件商品“走”进直播间，还扩展到家具、汽车甚至房子。“电商直播改变了消费者和企业之间的关系，让‘人’找‘货’变成了‘货’找‘人’。”中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林认为，主播帮助消费者筛选商品，能更快捷地匹配供需关系，有助于拉动消费和调整供应链产业链。但有一点没变化，那就是多数创业者依靠物美价廉和坚持不懈取得成功，并助推着中国数字经济蓬勃发展。

海外十分关注直播带货对零售模式和人们消费方式产生的影响。有观察家分析，中国直播带货模式涵盖电商平台、第三方支付、快递和社交媒体，通过数字技术更好回应新兴消费者需求。由于相应创新在很大程度上依赖于复杂的算法和数据分析，消费者能够获得更加个性化的体验。如今这种模式几乎涉及所有类型的生活服务和娱乐，使中国年轻消费者网购更有社交性和互动性，这种趋势正在影响世界其他地区。

山东冠县崇文街道农产品市场工作人员通过直播带货，助力乡村振兴。沙德顺摄（人民视觉）

不断破解“成长的烦恼”

直播带货领域流传一句话：“万物皆可播，人人皆主播。”随着移动互联网发展和普及，直播带货的低门槛和高关注度在吸引很多人加入的同时，逐渐暴露出一些问题。

——质量低劣、虚假宣传、售后不到位。广州的刘女士在某平台主播推荐下购买了一款护颈枕，拿到货后才发现这款枕头和普通枕头无异，根本没有主播宣传的缓解颈肩疼痛的功效，可她想退货时发现连直播平台都找不到了。

——刷单、刷流量、虚假举报。业内人士表示，尽管相关部门和各大电商平台对刷单的打击力度不断加大，但是网络上的流量贩子仍然存在。记者看到，在某网店的报价单上，机器刷单包年价格从1000元到5000元不等，还对应不同观看人数、点赞分享、带货销量和真人评论数。

——有的主播通过“脚本”“话术”提升直播间热度，甚至违法违规。在一些直播间，消费者想要“秒杀”商品得先看半小时直播；有的主播自称“降价补贴”，与其他工作人员“吵架式”“打架式”带货，训练有素。在巨大经济利益面前，有的主播通过夸张表演诱导消费者下单，甚至铤而走险、偷税漏税。

为破解这些“成长的烦恼”，监管正在强化。2020年11月，国家市场监管总局发布关于加强网络直播营销活动监管的指导意见，明确直播带货过程中涉及各方主体的责任义务；2021年4月，国家网信办等7部门联合发布网络直播营销管理办法（试行），明确直播营销行为的8条“红线”，包括不得欺骗、误导用户，不得进行数据流量造假等。2021年9月，国家税务总局印发通知，对网络直播等新业态从业人员给予包容性的自查整改期，同时明确对自查整改不彻底、拒不配合或情节严重的依法严肃查处。目前，上千人主动自查补缴税款，数名主播因偷逃税被追缴并处罚款。

不少平台在健全直播治理方面下功夫。比如，从售后制度完善、分级标准建立、内容生态优化等多维度提升平台整体环境；构建起包含7天无理由退货、假一赔九、退货补运费、退款不退货等“信任购”体系；强化监管义务，督促协助主播依法依规办理纳税申报等。

中国宏观经济研究院研究员许生表示，多元化平台、多群体入场给直播带货带来了更多可能性，但也增加了监管难度。主播网上从业，无实际经营地址、流动性强，一定程度上存在各地监管责任不清晰的难题，需要各部门各方面协同发力，共同促进直播行业健康长远发展。

安徽合肥短视频直播基地里，一名主播在推广中国传统香云纱服装。袁 兵摄（人民视觉）

迈向精耕细作之路

来自四川泸州的吴秋月和黄中平夫妇至今仍这样看待自己：“我们就是普通的农村人，拍点乡村生活给大家看。”依靠网络直播和短视频，他们在抖音平台的粉丝数超过千万。

两年前，在深圳打工的吴秋月和黄中平回乡创业。疫情期间，他们开始拍摄干农活、挖竹笋、捉泥鳅、磨豆花等反映农村生活的短视频，让很多出门在外的人感受到家的温暖。

开始直播时，对于卖什么货，他们很谨慎。经过多次考察，他们选择了平均海拔4000多米的理塘县高山萝卜腌制的萝卜干，“因为海拔高、日照足、土壤肥，这里的萝卜更脆更甜”，并参与到产品调制中。由于产品品质高，第一次就卖出1万多单。随着购买者增多，他们开始吸纳附近村民就业，还在理塘县种植、收购萝卜，带动百余种植户每亩增加收入近3倍，萝卜种植从最初几百亩发展到1万多亩。吴秋月说：“今年我计划建设萝卜深加工厂，通过直播向外界展示四川更多的美食美景，带动更多村民增收致富。”

抖音推出“山货上头条”助农项目，并持续开展乡村直播带货人才培训；快手从机制设置上让中小主播有接触到消费者的机会……当直播带货的新技术、新模式被植入中国广袤的乡土大地，依托平台规范引导和当地特色资源，碰撞出更闪亮的创业火花。

事实上，任何新技术本身都是一把双刃剑。只有当其被规范化使用时，才能实现良性发展。直播带货成为新职业后，互联网营销师国家职业技能标准正式出炉。其中，“遵纪守法”“严控质量”被写入相应的职业守则中。申报者需进行理论知识考试、技能考核以及综合评审。考试知识除职业道德、营销基础知识外，还包括网络安全法、消费者权益保护法、电子商务法、网络直播营销管理办法等20多项法律法规知识。

“合规发展，直播带货才能走得长远。”北京大学电子商务法研究中心主任薛军建议，压实平台责任，使其承担好自身法律责任和社会责任；明确培训网红、主播的相关机构责任，确保合法合规；对主播加强监管，对严重违法违规的强化惩戒。

业内人士认为，随着相关法律法规逐步建立健全，虚拟现实等新技术深化应用，直播平台、主播、商家规则意识增强，消费者不断成熟，直播带货将摒弃拼低价、泛流量模式，迈向拼专业内容、精耕细作之路。

盘和林认为，未来直播带货产业链环节会逐步上移，进入中间产品领域，建成相应交易平台，带动产业链整体发展，这将进一步降低交易成本，让消费者享受到更多实惠。

海外直播电商正起步（链接）

伴随海外平台和企业的不断尝试，直播和电商相结合的模式正在走向全球。但总体来看，海外直播电商目前仍处于起步阶段，尚未形成一定规模。

在美国，诸如亚马逊（Amazon）、优兔（Youtube）、推特（Twitter）、谷歌（Google）等平台已开通直播带货功能。亚马逊直播是亚马逊在2019年专门为直播电商创建的平台，卖家可以在该平台上利用直播出售商品。优兔近几年也不断完善购物功能，对在其应用内进行直播购物开展测试，计划满足更多带货者需求，比如允许用户将自己的频道链接至第三方电子商务网站。

新加坡电商虾皮（Shopee）陆续在新加坡、马来西亚、泰国、印尼、越南、菲律宾以及中国台湾等7大站点推出直播功能，品牌商和中小型商户通过“一键直播”，即可向店铺粉丝和潜在客户实时分享内容。在韩国，一家知名服装品牌推出实时聊天功能，供买卖双方交流。在日本，两个跳蚤市场应用新增了视频直播功能。巴西电商魅卡多网（Mercado Livre）近期也推出直播购物平台，这是其初次涉足直播电商领域。

虽然海外直播带货风越刮越猛，但也面临诸多问题：直播带货形式偏向于传统的产品介绍和测评，更追求品牌展示而非卖货，网红主播将自己视为创作者，而不是销售者；一些平台收取高佣金，令不少中小型卖家和品牌望而却步；有的平台虽然商家可免费入驻，但内容创作者会在视频中出售广告位赚钱，大大降低了消费者的信任基础；直播带货形式单一无趣、互动性差，也阻碍了整个行业的迅速发展。

美国一家知名直播和视频制作公司的创始人坦言：“一些电商平台的直播带货视频太无聊了。卖家可能只是举着产品，跟观众介绍他们如何使用这款产品或者自己有多喜欢这款产品，互动性几乎为零。”她指出，中国的直播电商平台非常注重买卖双方的互动，而互动正是拉动销售增长的关键所在。

（记者 史志鹏整理）

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