淘宝和微信支付“好”上了，打翻了支付宝的“醋坛子”？ 俞敏洪首谈直播带货营业额只有几十万 农产品直播带货为何这么难

淘宝和微信支付“好”上了，打翻了支付宝的“醋坛子”？ 俞敏洪首谈直播带货营业额只有几十万 农产品直播带货为何这么难， 

淘宝和微信支付“好”上了，打翻了支付宝的“醋坛子”？

来源 / 互联网江湖 作者：刘致呈

最近，淘宝将全面接入微信支付的消息，在整个互联网圈里炸开了锅。

虽说阿里系平台与腾讯之间“拆墙”的消息，早就不算是啥新鲜事了。而且进一步互联互通，无论是对广大用户，还是现在的淘天和腾讯来说，也绝对算得上是双赢。

只不过，真当这么一天即将到来的时候，有不少人还是会为这场世纪大和解而感到唏嘘，同时也更加好奇，“这事儿让阿里系亲儿子的支付宝怎么看？”

对此，支付宝的回应很大方：开放、协作、创新、共享是互联网的基本精神，也是行业发展的大势所趋。支付宝会与淘天集团继续深化战略合作，加大科技创新和产品创新，为广大商家和消费者持续创造更大的价值……

但问题是，甘蔗没有两头甜，当淘宝支持微信支付，必然就会有一部分存量用户的交易从支付宝转移到微信支付，所以支付宝对淘天的价值还是会受到影响。

就算支付宝也有其他平台的开放补充，但相比之下，如果说淘宝、腾讯们合作能得9分利，1分弊，那么支付宝就只能得3分利，至于背后的损失有多大，能不能填补上？这恐怕还要另说了……

淘宝、微信支付联手，堵了支付宝的“门”？

对于淘宝与微信支付合作，会给支付宝带来什么样的影响？

由表及里来看，主要有三层：

第一层是大家都能意识到的业务层面，微信支付可能会由此，抢走一部分此前专属于支付宝的淘天电商支付交易额。

不过在这方面，据天眼查APP显示，蚂蚁集团2020年招股书指出，来自淘天的支付交易额，实际只占到支付宝全年支付交易总额的约6%。

所以就算在互联互通之后，微信支付能全部抢走支付宝的淘宝交易额，但整体对支付宝的影响也是极为有限的。

那么再来看第二层：淘宝接入微信支付，实际上还动摇了支付宝流量的保底盘，堵塞了一部分线上流量入口。

支付宝到底在和微信支付抢什么？其实就是各种高频的小额支付场景，这也是一个支付类工具平台发展所必备的、获取流量的核心入口。

特别是对于工具类应用的支付宝来说，这就是生命线，也是平台延伸出更多商业变现服务，如本地生活、理财保险等各种业态的前提和起点。

只不过，在过去的“围墙时代”，淘天电商和诸多阿里系的APP，都是支付宝专属的流量入口。想要用饿了么，就必须要有支付宝；想在支付宝上享受外卖服务，就只能选择饿了么，这是双向的内循环，也造就了支付宝稳定的流量基本盘。

但现在，一旦淘天全面接入了微信支付，不管影响大小，这终究是堵住了支付宝相当一部分的电商流量入口。

而且电商还不算什么，如果随着阿里系和腾讯系互联互通的进一步升级，那么支付宝所有属于阿里系的流量入口，都可能会被微信支付不断地渗透。这才是真正会让支付宝伤筋动骨的地方。

毕竟，这影响的可就是支付宝整个线上流量规模了。那么以此延伸出来的平台生态又会不会因此而“缺水”萎缩呢？

当然，凡事都有两面性。当淘宝接入微信支付，有淘宝流量的流出，就有微信和腾讯们新流量的流入。

比如美团，在消息传出的当天，据支付宝微博表示，“美团外卖”“美团酒店”同步上线支付宝小程序，为支付宝用户发放专享券和商家优惠券等权益。

老实讲，这的确也算是为支付宝打开了一个颇具想象力的窗口机会。

但可惜就是，除非美团们能把支付宝默认为第一支付选择，否则，相比于用户已经稳定的微信支付，支付宝们好像还是会处于一个非常被动的地位……

第三层，从长远来看，支付宝或许还应该关注：支付习惯转移的问题。

前边说了那么多，本质上还是围绕在线上场景的支付，对于线下消费支付几乎没有太大影响。

但实际上，随着淘宝和微信们互联互通的进一步升级，这影响的就不只是支付宝的线上支付场景了，线下也有可能会被波及到。

毕竟，微信支付本身频次就高，支付宝作为工具类应用天然不如微信，那么长此以往，习惯了这种支付方式的无数年轻人们，又会不会从线上延续到线下呢？

支付宝的这个焦虑从来没停过，因为大家习惯性用微信支付，所以在线下商超，支付宝的碰一碰，各种优惠活动，运营思维要远大于微信支付，这就是偏工具类应用的无奈，如今，随着微信支付介入淘宝，支付宝高频小额支付进一步降低，背后是打开率的下滑。

一个微信支付就能解决所有大众消费问题，那么手机里还有必要存在支付宝APP吗？支付宝，还有什么独特的用户价值？

要知道，本来在支付场景覆盖上，支付宝能做到，微信支付也能；但微信支付能做到的，支付宝却不一定行。比如说在消费者用户端，大家现在能一个软件解决一切需求的，几乎就不太愿意再多点开第二个，能聊着天就把单买了的，就不愿意再多余动手打开支付宝。

又比如在B端商家。无论在那个平台上经营，现在很多商家最后都会把微信，当做连接品牌与核心客户的私域渠道，用微信群、公众号等方式维护着淘宝上的老客户，然后有事没事发个红包，带带货……

在这方面，虽然支付宝也曾将直播、短视频等内容嵌入小程序+生活号，试图通过内容触达向用户推荐商品，以承接商家经营的全链路。但是，由于天生缺乏社交属性，私域不强的特性，使得支付宝对于商家经营能做到，但却很难能做好……

所以从这个角度看，过去阿里系们的封闭，对于支付宝来说，既是限制，也是独特的优势壁垒。但如今在拆墙之后，支付宝获得了更多独立和自由，可同时却也给了微信支付更多场景渗透的机会和可能……

支付宝的反击：从砸十亿搞内容，到推出“支小宝”

当然，对于淘宝将接入微信支付这件传了很久的事儿，支付宝也不是毫无准备。

就比如在此次淘宝、微信拆墙消息传来的第二天，支付宝就在2024Inclusion外滩大会上，全新发布了AI生活管家App“支小宝”。从介绍来看，支小宝可以通过对话快速实现订票、打车、查询附近吃喝玩乐等，说句话就能办事，有点像是AI工具与内容的结合体。

又比如在年中的时候，支付宝又面向创作者举办了首场内容开放日，并宣布投入10亿现金、百亿流量、1亿广告资源扶持内容创作者。

前者解决的或许就是：除支付场景外，支付宝不同于微信支付的用户价值是什么？

很明显，支付宝选择了AI和个性化服务，想要通过大模型把平台各类工具整合起来，打造出一个AI生活管家。

老实说，这些构思并不新鲜，在不少大模型宣传的落地场景中，都有过类似的描述。不过宣传是宣传，如果支小宝真能够做起来，那这未尝不能成为支付宝的第二个身份标签。

但很可惜，从多方媒体资料来看，无论是对支小宝的AI技术创新、商业模式探索，还是成本控制、体验细节打磨等方面，支小宝团队自身似乎都还没能完全厘清思路，这一切都还处在“萌芽”的状态……

再来看后者，现在支付宝想出的流量破局思路，就是走内容化路线，提高用户的使用频次，拉长留存时间。

客观来讲，这个思路是没问题的，但就是作为一个金融为主、服务为辅的工具平台，支付宝做内容生态必须要从根本上解决两大难关：

一个是业务重心的问题。

如果是以打造内容生态为中心，那么现有视频入口在APP内的层级还是太低了。

目前的支付宝，用户进入APP第一眼看到的还是本地生活服务，内容无法占据用户第一时间的注意力。如果提升内容的权重，那么本地生活入口就会被淡化，这其实是个两难的取舍问题。

相对于还没有形成完整商业化闭环的视频内容，显然本地生活入口更加重要，再加上金融板块的重要性不可替代，所以支付宝暂时还没有做内容的有利土壤。

假如入口的问题解决了，那么另外一个问题是，支付宝如何搭建内容生态？

实际上，抖音、快手、B站、视频号再加上一个小红书，内容赛道里不缺玩家，当下做内容平台的难度和挑战，丝毫不亚于做社交平台。

支付宝做内容，首先面临的最直接的一个难关是，要做怎样的内容调性？

抖音有自己的内容调性，抖音的调性是人们的日常生活，快手也一样，而且快手更有乡土烟火气息，B站小红书自然不用说，内容调性就是他们的饭碗。

至于微信，微信是个大杂烩，本来订阅号的内容生态就足够丰富，做视频号其实是顺水推舟。

如此一来，支付宝既没有原本的内容生态做冷启动，又很难搭建起有调性的内容生态，怎么把内容流量做起来？这是个值得思考的问题。

目前来看，支付宝的内容还是围绕影视、搞笑、日常，并没有特色内容，再加上流量一般，所以即便是有"10亿"现金补贴，但恐怕也很难吸引到优质的创作者。

毕竟，缺乏调性的内容平台是千篇一律的，是没有生命力可言的。

不过话又说回来，危机往往有两重含义，即是危险，也是机遇。

随着淘宝与微信支付全面互通的脚步临近，微信支付对于支付宝高频支付场景的虹吸作用也将更加明显，支付宝能依赖的，还是只有自己的内生流量。

可当水落石出之时，支付宝还能剩下什么呢？恐怕还是最初的金融理财！

那么支付宝能不能以此把内容调性，往金融方面转型呢？先贴上专业明确的标签，在无数用户认知烙印上金融印象后，再不断地打破这个内容标签，就像过去的二次元B站那样……

当然，还是那句话，无论支付宝最终的选择如何，但随着互联互通的进一步推进，

淘宝留给支付宝内容化破局的时间，也确实不多了……

发布于：广东


俞敏洪首谈直播带货营业额只有几十万 农产品直播带货为何这么难

有业内人士告诉贝壳财经记者，由于农产品售后麻烦、耗损率大、坑位费低、容易出现货不对板的情况，再加上农产品在抖音平台的投流费用高于其他品类，所以目前大部分商家对农产品多采取自播形式，很难出现该品类的头部主播。

1月10日，距离首场农产品直播带货已过13天，俞敏洪在其个人微信公众号上对近期农产品直播进行了复盘。

“现在东方甄选刚刚开始，每天的销售额还少得可怜，只有几十万元钱。但有了开始，有了目标，就没有了退路，就有了前进的理由和动力。”俞敏洪表示，他已经开始主动参加一些农业相关活动。

新京报贝壳财经记者梳理发现，2021年12月28日晚，新东方宣布转型农产品直播带货后，俞敏洪在东方甄选抖音号的首场直播，当日销售近500万元，而在没有俞敏洪亲自上阵后，东方甄选的营业额出现下滑，2021年12月29日至2022年1月9日，东方甄选9场直播的累计销售额不足100万元，在东方甄选推荐橱窗中，销量排名前五的产品分别是：火龙果、枸杞泡茶、赣南脐橙、新疆库尔勒香梨、黑枸杞原浆。

有业内人士告诉贝壳财经记者，由于农产品售后麻烦、耗损率大、坑位费低、容易出现货不对板的情况，再加上农产品在抖音平台的投流费用高于其他品类，所以目前大部分商家对农产品多采取自播形式，很难出现该品类的头部主播。

21世纪教育研究院院长熊丙奇表示，新东方直播农产品具有一定优势，公司本身就具有线上的营销能力，俞敏洪也是流量大v，不过，流量能否变现并不简单，还需要一个摸索的过程。

1月10日，新东方在港交所发布公告表示，公司董事会注意到，近期有多份有关本公司的媒体报道，包括引用俞敏洪自2022年1月8日起在“老俞闲话”发表的个人博客文章，内容有关（其中包括）公司的业务及财务表现。公司谨此提醒其股东及投资者，该等媒体刊物并无获本公司授权及并不代表本公司观点。

俞敏洪谈直播带货：东方甄选每天销售额仅几十万，但有开始就没退路

“努力工作，努力学习，努力寻找新的方向，这应该会是我2022年的三大主题。”1月8日，新东方董事长俞敏洪在个人微信公众号撰文写道，新东方各条业务线都在努力寻找新的发展机会， 新东方的“新尝试”包括，以香港上市公司为主体的新东方在线，创立东方甄选直播卖货系统，转型为以农产品筛选和销售为核心的电商平台。

1月10日，俞敏洪再次发文对直播带货进行解释，“现在东方甄选刚刚开始，每天的销售额还少得可怜，只有几十万元。但有了开始，有了目标，就没有了退路，就有了前进的理由和动力。为了更深入了解农业，我已经开始主动参加一些农业相关的活动。”

“目前已有很多农业公司和地方政府来找我，希望和东方甄选建立合作关系，帮助他们带货宣传。当然他们更主要看上了我的名声，希望我亲自出面进行带货宣传。”俞敏洪表示，新东方也成立了专门的选品团队，未来，会有越来越多的优质农产品，进入新东方的货架。

新京报贝壳财经记者梳理发现，2021年12月28日，是新东方宣布转型农产品直播带货后，俞敏洪在东方甄选抖音号的首场直播，此次观看人次达到21.8万，上架商品47件，销量8107件，销售额60.8万，这也是近十天来东方甄选最好的销售数据。

在此后的时间里，俞敏洪没有亲自上阵，东方甄选的营业额出现下滑，蝉妈妈数据显示，从2021年12月29日至2022年1月9日，东方甄选共开了9场直播，累计销售额不足100万元。2021年12月29日的销售额仅2.4万，而最多的当日销售额也仅25.6万，可见俞敏洪直播首秀的热度散去后，东方甄选的营收业绩并不理想。从2021年12月29日至2022年1月9日，东方甄选共计带货额164.9万元，粉丝共计12万。

“东方甄选”直播间：不主打性价比，而是强调有机、品质，业内人士称其佣金比例25%-35%

为什么会选择直播带货农产品？新东方此前曾回应是基于两个理由：第一是俞敏洪本身喜欢农业。第二个原因就是要做正确的事。俞敏洪曾经与农民交流过农产品的销售问题，他在2020年11月也曾与师弟许知远在贵州普安做助农直播。

2021年10月27日，由北京新东方迅程网络科技股份有限公司全资控股的东方优选（北京）科技有限公司成立，注册资本1000万元，该公司经营范围包括销售鲜肉、禽蛋、水产品、新鲜水果、新鲜蔬菜、食用农产品、饲料、化肥、低毒低残留农药等。

2021年11月，俞敏洪在个人抖音号宣布，新东方计划成立大型农业平台，将和百位新东方老师一起做助农直播。随后，“东方甄选”开始上传多位新东方老师讲解农产品、选品试吃，路人街采等多个视频。

经过数月筹备，2021年12月28日，一贯以“农民的孩子”自称的俞敏洪走进抖音直播间，拉开新东方农产品直播带货序幕。新京报贝壳财经记者注意到，首次登场的货品清单中包含了果蔬、米面粮、牛羊肉等多个种类，具体有褚橙、车厘子、苹果、水果萝卜、大米、玉米等。

其中，销售额超5000元的产品主要包括：新疆库尔勒香梨，20枚售价23.9元；9.9元的柞水木耳，卖出了5793件；北纬47°鲜玉米系列，10根装的组合产品卖出了1.2万份。

值得注意的是，俞敏洪在介绍农产品的过程中，也捎带着普及各类地理知识，其娓娓道来的直播风格被网友称赞，有人戏称：“直播像上课”。不过，俞敏洪这场首秀并不完美，据多家第三方机构统计，俞敏洪3个多小时的直播带货业绩在480万元左右，排在当晚带货主播榜的第16位。

新京报贝壳财经记者注意到，东方甄选直播间的农产品并不是主打性价比，而是强调有机、品质：1盒15颗装的苹果售价128元、甘肃肃南的藜麦199元一盒、8斤装的高钙稻花香大米268元，更有一款近10kg的有机面粉礼盒定价960元。

对于较高的产品单价，俞敏洪曾在直播时表示，“我们带的不见得是最便宜的农产品品类，却一定是最好的农产品。这些农产品是绿色无污染的，因此种植成本也较高。”

有业内人士透露，市场上大多农产品直播带货的佣金在10%-15%，东方甄选目前没有收取坑位费，但佣金比例较高，在25%-35%，具体会看产品性质，他们喜欢选客单价高的特色农产品。“第一次我们卖了一款枸杞，佣金是35%，销量不错，不过对于我们整体并不赚钱。”

农产品直播带货有多难？

“保质期长、客单价高的农产品比较好卖。”在直播带货领域从业多年的文婧告诉贝壳财经记者，农产品与服装、美妆、家电等商品不同，农产品售后麻烦、耗损率大、坑位费低、容易出现货不对板的情况，再加上农产品在抖音平台的投流费用高于其他品类，所以愿意带农场品的主播并不多。

“此外，小农户家庭经营是农业的主要经营方式。这些客观现实决定了农产品普遍存在经营规模小、标准化生产不易、产品质量不可控、品牌及特色不突出、包装缺乏设计等问题。目前大部分商家对农产品多采取自播形式，没有出现该品类的头部主播。”文婧表示。

淘宝直播数据显示，“村播计划”上线三年后，淘宝直播平台累计已有11万农民主播，开播超过230万场，通过直播带动农产品销售超50亿元。这也意味着，对非标以及单价不高的农产品而言，自播是目前的主流模式。

互联网观察家丁道师表示，农产品直播带货，从过去几年的趋势来看，政策层面比较支持，不过，直播带货和教育隔行如隔山，做好并不容易。

21世纪教育研究院院长熊丙奇称，新东方直播农产品具有一定优势，公司本身就具有线上的营销能力，俞敏洪也是流量大v，不过，流量能否变现并不简单，还需要一个摸索的过程。

丁道师分析称，农产品直播带货要想获得大的成功难度很大，既然它是个非标准化的行业，这意味着它一定是一个充满风险的行业，这个行业的从业者少说也要好几百万，甚至更多。这么多人分蛋糕，不可能让哪一家企业做成行业超级巨头。

新京报贝壳财经记者 赵方园 实习生熊珂 编辑 岳彩周 校对 危卓[db:内容]?