四川省“成德眉资”四市消委会发布农村消费环境评议调查报告 综合得分80.62分 广元市利州区：开展农村电商主播人才培训 夯实乡村振兴基石

四川省“成德眉资”四市消委会发布农村消费环境评议调查报告 综合得分80.62分 广元市利州区：开展农村电商主播人才培训 夯实乡村振兴基石， 

四川省“成德眉资”四市消委会发布农村消费环境评议调查报告 综合得分80.62分

中国消费者报成都讯（记者刘铭）为了解农村消费环境现状，发现消费中的痛点问题，从而为促进农村消费提质升级提供参考依据，四川省成都、德阳、眉山、资阳（简称“成德眉资”）四市保护消费者权益委员会结合自身职能与职责，联合开展了农村消费环境评议调查工作。5月7日，四市消委会联合发布农村消费环境评议调查报告，报告显示四市农村消费环境满意度综合得分为80.62分，总体表现良好。

本次评议调查针对成德眉资四市的174个行政乡镇、327个行政村，有效样本1921个。报告显示，在百分制下，成德眉资四市农村消费环境满意度的综合得分为80.62分，总体表现良好，其中成都市得分为79.80分、德阳市得分为81.56分、眉山市得分为76.73分、资阳市得分为85.27分。受访者对“违法事件的打击”“购物方便性”“产品种类的丰富度”“申诉举报的渠道”等比较满意，“虚假夸大宣传的管控”“网络信号”这两方面的满意度比其他方面低。

调查发现，“购物便利性和售后服务不足”“物流配送欠发达““电商服务欠缺”是农村消费存在的主要问题。部分受访者表示，由于居住地区的地理位置偏远，物流配送尚未完全覆盖，在农村难以享受到便捷的快递服务，有的虽设有快递网点，但营业时间不确定或长期处于闭店状态，影响了购物体验。甚至有极少数受访者因为不识字或没有手机，无法接收快递网点的电话或信息通知，需要自行前往快递网点询问物流信息。另外，出现问题时难以得到及时解决的现象也普遍存在。

“农村消费者观念和行为制约因素”是通过调查发现的制约农村市场发展的另一个主要问题。农民受传统的消费观念影响，习惯于节俭生活，同时由于文化程度较低，缺乏科学消费理念和知识，容易上当受骗，一些农村地区的市场环境较差，商品和售后服务质量问题频发，且得不到及时有效的处理，使农民感到消费信心不足。

针对调查发现的问题，成德眉资四市消委会提出了意见和建议：加强商品质量监管和售后服务。建议相关部门一是加大对农村市场的监管力度，严厉打击假冒伪劣商品现象，维护农村市场的正常秩序；二是加大消费教育、强化监督执法、推动消费升级、提供专业服务，引导农民树立科学理性的消费理念，保护农村消费者的合法权益，以提升他们的生活质量和幸福感。

同时，为促进农村市场物流体系的基础建设，推动电商发展和改善农村购物环境，成德眉资四市消委会也提出了几点建议措施，包括鼓励多元化的商业业态进入农村、鼓励物流企业扩大经营范围、深入农村开展物流技术培训、加强农民电商知识和技能培训、推广电商示范案例等。

下一步，四市消委会将聚焦消费者反映集中、诉求迫切、危害性大、影响面广的消费维权问题，揭露、批评生产销售假冒伪劣产品和不诚信经营的违法行为，深挖问题根源，标本兼治推动问题得到有效解决。


广元市利州区：开展农村电商主播人才培训 夯实乡村振兴基石

本文转自：人民网-四川频道

活动现场。广元市利州区委组织部供图

9月24日至27日，由广元市利州区委组织部主办的中省财政扶持村集体经济电商主播人才学习观摩活动（利州分课堂）顺利举行。来自广元市利州区、昭化区、经开区的80余位学员参与培训，涉及驻村第一书记、企业负责人、退伍军人、应届毕业生、创业青年、自媒体从业者等各类群体。

据悉，此次培训以“抓党建促乡村振兴”为指引，着力挖掘和培育本土村播人才，邀请省级实践型导师和本土三农产品带货自媒体人担任教练指导，以短视频技能培训为切入点，围绕酸辣粉、猕猴桃等区域特色产品进行直播带货授课，让学员现场看、实地练，有效提升对三农赛道新业态的行业认知和技能水平。

本次课程聚焦短视频制作、直播账号打造、直播内容设置、带货起步技巧、直播实操等学员实际需求，让学员们“在做中学，在学中做”，以沉浸式课堂切实提升学员实践水平。

“白天授课，晚上复盘，这种趁热打铁的培训模式效果很好，我们很快就能上手操作，现场就能看到成绩。”学员代表说，“这次培训让我深深体会到电商直播新业态的新变化，手机作为新农具、直播短视频作为新农活已经成为现实。”

利州区委组织部相关负责人表示，直播电商为主的新电商正成为乡村振兴的硬核支撑，加快培育乡村直播电商人才的重要性不言而喻，此次培训课程践行“轻理论、重实操”理念，主要是通过“多场次、常态化”持续教学，实现“建生态、促发展”效果。下一步，利州区还将开展更多的乡村直播人才培育活动，继续扩大培训覆盖面，邀请更权威的专业老师，覆盖更多的直播人才，设置更精品的培训课程，培养更多长期扎根基层、服务农村的电商主播人才。（赵祖乐、王与博）

发布于：北京?