100元N件！年轻人爱上逛批发市场？广州服装业如何接住泼天流量 万元额度信用卡年费900元，男子投诉银行后被不断催费，监管部门回应

100元N件！年轻人爱上逛批发市场？广州服装业如何接住泼天流量 万元额度信用卡年费900元，男子投诉银行后被不断催费，监管部门回应， 

100元N件！年轻人爱上逛批发市场？广州服装业如何接住泼天流量

100元3件，100元5件！近期，广州服装批发市场的年中大促又吸引了一大波流量。

实际上，不久前，随着博主“新疆茅姐”广州疯狂扫货的视频爆火，全网超过2亿的播放量给广州服装批发市场带来“泼天的流量”。一通20多天买百余件衣服的操作，《广州服装震碎我三观》的直白感慨，让高性价比的广州服装火爆全网。“咱就说吧，地址在哪儿？”这样的评论不断刷屏。“你之前买的衣服现在更便宜了！”直到7月，扫货视频仍在不断收获网友的评论。

近日，羊城晚报记者走访调查广州服装批发市场发现，近年来，越来越多年轻人爱上逛批发市场。在这背后，是广州服装批发市场利用产业优势不断提档升级，以及探路原创品牌的努力。与此同时，书写了上世纪末广货奇迹的“岭南衣”如何能接住新一轮的泼天流量，继续引领全国时尚潮流，也成为广州服装产业需要回答的问题。

广州白马服装市场

人在批发城被硬控了

年底可能论斤卖

“买买买根本停不下来”“真的收不住手”……在新疆茅姐关于广州服装批发的视频评论区，类似的评论一个又一个。

恰逢年中大促，近期，比往常更多的人群涌入十三行、沙河、广州白马等老牌服装批发集散地淘货。

在壹马服装广场，记者留意到客流以年轻人为主。一个在广州读大学的学生告诉记者，广州火车站附近的壹马、apm等商城原创服饰多、款式时尚丰富且更新快，在年轻人中人气较高。她还提醒，附近一带不同批发城较多，货比三家能拿到更划算的价格。

壹马服装市场

来到位于海珠区的名冠服装批发城，插着低至20元、50元2件、99元3件标价牌的衣服成列排开，吸引了许多年轻人成群结队前来选购。

羊城晚报记者看到，批发城里不乏带着拉杆箱、牵着拖车，或背着双肩背包的批发商前来选购。

“这个款都给我吧。”在一楼的一家内衣店，记者看到一人拖着行李箱来批发，买下了几个款式剩余的所有内衣。这家店的店主夫妇对记者说，他们已经在此经营了十年左右，“我这里是源头，外面的个体户会在我这里拿货，价格和你单买一样”。批发城里，不少资深的店主都有比较固定的街坊客群、批发商合作者。

“抵”是服装批发的本色。“真系好抵，二三十年了也不见涨价多少。”最近，在荔湾区，聚集了红遍天服装批发中心、新中国大厦等批发城的十三行服装批发市场里，一名逛街的阿嫲告诉记者，每逢年中、年底促销期开放零售，都会来批发市场挑选衣服。在一些商铺年底甩货时，还能碰上按斤批发。

记者注意到，年轻人爱上逛批发市场，与服装批发市场近年来的提质升级密不可分。

过去，提到广州的批发市场，不少人的印象可能是哄闹、拥挤、闷热、眼花缭乱。

如今，广州多个批发市场已经“改头换面”，实现外立面、内部设计上的美化更新，展现出宽敞明亮、通风良好、分区清晰、品类丰富的新面貌，叠加诱人的价格，使越来越多年轻人爱上批发市场。毕竟，摸得到的外观和品质更让人放心。

批发已成为广州服装的“流量密码”。你知道吗？哥弟、比音勒芬、欧时力等这些知名品牌，原来都是从广州批发城走向世界、闻名电商的。“前辈”引路在先，目前，更年轻的原创设计品牌与平价量贩的不知名小店，“新中式”、多巴胺、知识分子风等多种风格的不同价格段的服饰，共同构成了层次丰富、品类多样的广州服装批发市场。

在一些批发城坚守性价比的同时，另一些批发城正在突围品牌向上。

草堂森系穿搭

前几年，韩式风格一度风靡广州一众商圈，UUS、APM等批发城曾被称作“东大门分门”。随着国潮变热潮，“新中式”成了时尚风向标。

走进位于越秀区的广州白马服装市场，服装价格大多为100多元到1000元不等，8层的服装区主打原创设计，其中，“新中式”与原创力相结合，为消费稳定增长注入内生动力。

刺绣、斜裁、竹节腰……不少广州品牌选择在西方廓形上融入中式传统文化元素，实现温润内敛与张扬利落的平衡。在以“中韵西裁”的原创设计风格出圈的“尚界”的门店，记者观察、触摸了现场展示的服装，留意到其面料集合了印花、提花、绣花、烧花等工艺，肌理感明显。

“‘新中式’十分火热，我们目前主要销售新中式结合时装的风格的服装，客人一般是25岁至45岁、对时尚有自己见解、不随波逐流的都市女性，销量很不错。”尚界主理人兼设计师张译文告诉记者，尚界在设计研发方面，坚持走品质路线，贯彻“更注重服饰所带来由内而外的舒适感，不强求尖锐的时尚，追求内外美平衡”的设计理念。

“今年前5月，‘新中式’服装的销售额同比涨幅达到20％-30％。”璐蔓莎的负责人说，今年以来，中国香港、澳门及马来西亚、新加坡等境外顾客明显增多，店内的原创设计服装因高性价比受到客人的青睐。

广州白马负责人告诉记者，1993年开业的白马，早已脱离了简单的“租赁关系”，培育出81家中国服装成长型品牌与35家中国服装优秀渠道供应商。2024年，广州白马服装市场成功入选2024年度国家级知识产权保护规范化市场培育对象，成为全市唯一、全省两家之一的入选单位。在2楼、3楼的中国原创设计品牌基地，未来的“国货之光”“小荷才露尖尖角”，包括草堂、璞觉、九卡本、YOUOU等，其中“Z时代”是主理人的重要构成。

璞觉门店

在白马开了9家店的九卡本，最近刮起了“醋酸风”。店内的中高端休闲商务女装，备受高管、公务员群体喜爱。这一品牌的诞生，对于主理人兼设计师徐嘉雯而言，是职业生涯从“服二代”转向“创新一代”的重要节点，对白马来说，则是加快推动转型升级的见证。

“我的父辈在白马经营了很多年。在创立初期，我们希望与父辈有所区别，对传统批发模式进行改变与创新。成立以来，白马为我们这些原创设计师品牌提供了很多支持和帮助。未来，我希望把九卡本打造成一个设计师集合平台，吸纳更多充满原创力量的新鲜血液到品牌中去。”徐嘉雯说。

九卡本门店

原创并不只是白马的追求，红棉国际时装城是广州的另一个IP，其公众号显示，现有900多家商户中，自主品牌占比超过80%，聚集原创品牌设计师近2000名。

服装设计师数量全国第一

广州在时尚之都中还是无名英雄

“是真的吗？”《广州服装震碎我三观》视频爆火后，评论区涌来大批来求证的“北方小土豆”，“我一个广东人居然从一个新疆人这里知道了在哪里买便宜货”……一些南方人也表示,未曾听说过广州在服装批发市场的江湖地位。这些疑问在某种程度上，或许反映出广州服装品牌和服装批发市场知名度还不够。

那么，广州服装产业如何能接住泼天流量？并让热度持续、进一步提质？

实际上，广州服装产业具备独特的优势。

去年底，广州市时尚设计师协会首届会长邓兆萍表示，广州目前拥有超过5万名服装设计师，数量位居全国第一。

毋庸置疑，广州作为中国服装业的最大集散地之一，已经具备完整的产业链、强大的原创力。6月公布的广州首批星级商品交易市场名单显示，第一批星级商品交易市场主要分布在越秀区、白云区、荔湾区，集中在纺织服装、皮革鞋包、电子数码等品类。其中，白马、红棉等批发城获评五星级商品交易市场。

批发市场汇集众多原创设计品牌

“产地优势、产业链配套完善以及千年来的粤商文化，是广州服装市场的生命力所在。”广东省商业经济学会会长王先庆在接受羊城晚报记者采访时表示，大量服装专业市场的商品、原创设计师都聚集在广州，构成了丰富多彩、层次多样、错落有致的繁荣市场生态。

不过，时尚产业的繁荣离不开与传媒、出版、影视、艺术、金融等行业的融合发展。根据广州市规划院公众号发布的信息，对比纽约、巴黎、米兰等时尚名城，广州在全球时尚之都中还只是无名英雄，缺乏根据广州城市身份认同进行时尚符号、传播话语的创造能力。

接住流量

如何打造时尚界“广州牌”

在全民直播时代，在王先庆看来，专业市场要立足自身特点与优势来带货。“真正客人多还是中低端市场，并不是高端的市场，这些市场更加适合借力直播营造热闹氛围、吸引人气。”

展望未来，王先庆认为，数字化转型是广州服装批发市场发展的必经之路，同时，更要注重打造自有品牌，大力支持品牌出海。

年中，批发市场进入零售旺季

时尚产业是广州“万千百”产业链工作部署中八条“万亿级”产业链之一。一面是升级服装专业市场，打造体验式消费新场景，提升数智化水平，带来更丰富、舒适的采购体验；另一面是练好原创的内功，用过硬的产品力走出广州、走向世界，广州正聚力巧打服装产业一张牌，不只做“made in Guangzhou”，更要做“Brands in Guangzhou”，真正打造时尚界的“广州牌”。

来源 | 羊城晚报、金羊网、羊城派

文图 | 记者 胡彦

编辑 | 木言


万元额度信用卡年费900元，男子投诉银行后被不断催费，监管部门回应

来源：大风新闻

发现额度只有1万多元的信用卡每年要交900元年费后，广西百色的蔡先生坐不住了。一年多来，他一直向监管部门反映、投诉此事，最终被银行起诉至法庭。

银行业务员上门办业务，男子办了张1万多元额度的信用卡

蔡先生是广西百色人，今年40岁，在当地某企业工作。

“2017年3月22日下午，兴业银行南宁分行一名业务员来到我们单位推介信用卡，虽然我不是兴业银行的储蓄用户，但我当时刚好有需求，就申请办了一张信用卡。”

2024年5月16日上午，蔡先生告诉华商报大风新闻记者，当时兴业银行业务员查询他的征信报告后说，不能给他办大额度的信用卡，只能办1万多元的小额度信用卡，问他办不办？

“我当时就说办，随即就签了协议。”蔡先生回忆，协议签订不久，他收到了兴业银行寄来的信用卡（蔡先生称额度不超过14000元），此后即正常使用，正常还款。

6年后发现信用卡每年要收900元年费，他随即向银行反映

“2023年4月，我给信用卡还款1000元后，并未收到还款成功的短信提醒。当时我很纳闷，在朋友的建议下，我下载了一个兴业银行的手机App，这才发现之前1000元还款中，900元显示是年费。”

蔡先生说，当天他就给兴业银行客服打电话，问是怎么回事。客服答复，他的信用卡是白金卡，无论是否消费，每年都要收900元年费，已收取的年费不予退还。还说蔡先生当时在协议上签了字，如果蔡先生认为有问题，可以向监管部门投诉，也可以向法院起诉。

蔡先生查询后才知，原来前几年兴业银行每年都扣了他900元年费，只是他没注意而已。

“当年我确实在协议上签了字，但兴业银行业务员并未告知给我办的是什么卡，年费多少。”

在蔡先生提供的当年有他签字的办卡协议中，华商报大风新闻记者看到以下文字：本人已阅读全部申请材料......已知晓所办卡收费规则，无论激活与否，均同意贵行收取应收年费、工本费。

当年蔡先生签字的办卡协议 受访者供图

“你看，在兴业银行当年的办卡资料中，业务员并未给我说要办哪种卡，也没有从备选的多个卡种中勾选一个，他们凭什么就给我选了一个年费900元的白金卡？”

在蔡先生提供的资料中，华商报大风新闻记者注意到，当年兴业银行宣传的信用卡有很多种，年费从80元至2600元不等，900元相对是偏高的一种。

向监管部门反映、投诉期间，银行委托催收机构到单位催费

蔡先生说，他的信用卡额度不超过14000元，年费却达到了900元，正常人怎么会办这种信用卡？

“发现问题后，从2023年4月开始，我多次向监管部门反映、投诉此事，但结果并不理想。”

蔡先生说，因为对年费有争议，加之监管部门一直没有正式回复，事发后，他就停止向兴业银行还款。2023年9月，兴业银行冻结了他的信用卡。

“此后，我一边向监管部门反映，一边和兴业银行协商还款事宜，因双方分歧较大，一直没有谈妥。”

蔡先生说，在此期间，他多次收到催收机构的催收电话。有时一天会收到好多个，让人不胜其烦。无奈之下，他继续向监管机构投诉。

“没有想到的是，今年2月5日中午，兴业银行委托的催收机构3名工作人员来到我们单位进行催收。我的意见是让他们退还6年的年费和利息（5000多元），我再还欠款（1万多元），和他们谈了3次，他们不肯让步”。

“3名催收人员在我们单位呆了3个多小时，临走时当着我同事的面说，如果我不及时还款，他们就到法院起诉我，让我在同事面前颜面尽失。”

蔡先生提供了几段视频，向华商报大风新闻记者证实了上述说法。

视频截图

监管部门回复：无证据表明银行存在未履行告知义务，但存在对催收机构管理不到位问题

蔡先生说，兴业银行委托催收机构多次打电话催收、上单位催收已经影响了他的工作，对此他又向监管部门做了反映。

今年2月中旬，他收到了国家金融监督管理总局广西监管局的回复，主要内容如下：

关于来信反映兴业银行未履行告知义务、收取年费与更改白金卡的问题。经查，《兴业银行信用卡领用合约》已经列明了信用卡年费金额及信用卡类别，声明及签署栏有阅读提示抄录及“蔡某某”字样的签名。暂无证据表明兴业银行南宁分行存在未履行告知义务、收取年费与更改白金卡的问题。

关于违规催收的问题。经查，发现外部催收机构以委托方兴业银行信用卡中心的名义进行催收，兴业银行存在对催收机构管理不到位的问题。

针对调查发现的问题，我局将根据工作职责依法采取相应的监管措施。感谢你对国家金融监督管理总局广西监管局监管工作的支持。

蔡先生说，今年2月底，他收到了南宁市青秀区法院的通知书，这才知道兴业银行南宁分行以“恶意拖欠信用卡欠款”为由，将他起诉到了法院。

“不久前，法院组织过几次调解。兴业银行的意见是，要么我一次性归还借款6000多元（剔除已交年费），要么分期偿还1万余元（不剔除已交年费）。我对此不能接受，我的意见是分期归还6000多元欠款，但对方又不接受，目前我正等法院开庭。”

5月16日下午、17日上午，南宁市青秀区法院调解员称，兴业银行南宁分行起诉蔡先生的案件，他们调解多次无果（调解内容和蔡先生所述基本相同），因蔡先生户籍地在广西百色，目前，兴业银行南宁分行已向百色当地法院另行起诉。

银行回复：当事人持续提出无理诉求导致调解失败

蔡先生反映是否全部属实？5月16日，兴业银行南宁分行工作人员告诉华商报大风新闻记者，采访要按流程走。5月17日上午，按照兴业银行的要求，记者向对方提供了相关手续。兴业银行南宁分行工作人员称，已收到记者的采访函件，下来会有专人对接、回复，截至发稿，记者尚未收到回复。

蔡先生说，对于他的投诉，5月16日下午，他收到了广西自治区12345热线中心的回复。

回复内容为：您在2024年04月29日通过微信渠道反映的兴业银行恶意催收，欺诈消费者，国家金融监督管理总局广西监管局答复如下:

我局于2024年5月6日收到蔡先生的12345投诉工单，根据国家金融监督管理总局消费投诉处理相关规定，我局已按照《银行业保险业消费投诉处理管理办法》转送兴业银行南宁分行办理，现银行办理完毕，兴业银行南宁分行回复如下:

此前蔡先生向监管部门举报的年费问题，我行已报送相关证明材料，根据目前材料证明客户知晓年费，故我行无法为其退换年费。

经核实，2月5日我行工作人员当日征得蔡先生本人同意后至其单位与其协商所投诉的年费、征信等问题，并未涉及催收，故不涉及我行道歉的问题。

我行已通过广西银行业人民调解委员会、青秀区人民法院调解庭等渠道多次与蔡先生进行调解，但均因蔡先生持续提出无理诉求导致调解失败。在5月11日的调解中，蔡先生已告知调解员拒绝与我行和解，目前调解失败我行方案已作废

发布于：北京?