顶级高档女装销售技巧

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高档女装销售技巧很关键，因为高档女装在服装类商品中销售最为活跃，而爱美是女人的天性，所以就注定高档女装销售技巧会被不断的重视。态度在高档女装销售技巧中决定一切，态度是一个人对待事物的一种驱动力，好的态度产生好的驱动力，注定会得到好的结果。自信是高档女装销售技巧行动的源动力，没有了自信就没有的行动。如果你充满了自信，你也就会充满了干劲，你开始感觉到这些事情是我们可以完成的，是我们应该完成的。要研究出一套接待客人，提供优质服务的标准流程和技巧，就有必要了解客人由其是女性客户购买我们服装时的心理流程。在不同阶段我们针对性的提供服务。


高档女装


 


      1、观察浏览两种客人：


       没有明确的购买目的，遇上感兴趣的衣服也会购买。闲逛为目的，消磨时间，漫步商场欣赏各色服装。


 


       2、引起注意


       客人发现自己要找的服装，或者某服装的款式、色彩等吸引了客人。




       3、诱发联想


       联想这件衣服穿在自己身上的感觉，马上会产生兴奋的感觉。“明天我穿上这条裙子去公司，同事一定会对我大加赞赏，太棒了，我非试试不可!”客人将眼前服装和自己的生活联系在一起，非常重要。决定她是否会进一步行动。在客人对我们某款衣服产生兴趣的时候，我们给她展示、触摸等都是最好的促使她联想更好、更多的手段!


 


       4、产生欲望


       美好的联想之后，就会产生有占有的欲望。相反也是经常。我们能成功鼓励她试穿，是最好的激发她占有欲望的手段。




       5、对比评价


       产生了占有的欲望，不代表立刻产生购买行为。客人会运用经验、知识等对不同品牌同类的衣服进行比较，对个人的需要和服装的款式、色彩、质量、价格等进行思考和分析。思考和分析不一定是理性的，也有非理性的。这个阶段我们会处理她说出来的些对衣服的反对问题和疑义。




       6、决定购买


       对比评价之后，客人对我们的某款衣服产生信心，随即就会产生购买的行动; 也会丧失信心，放弃购买的意愿。
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